УФНС по Ростовской области провела соцопрос среди налогоплательщиков-пользователей своего сайта, решив выяснить проблемные места в работе территориальных налоговых органов.
Работу инспекций большая часть участников анкетирования оценила на «четверку» (50%), 18% назвали ее удовлетворительной, говорится в сообщении пресс-службы УФНС. Режимом работы удовлетворены более 80%. Не пришлось тратить время в очередях 54% налогоплательщиков, но 22% ожидали до получаса. Самые недовольные 13% провели в очередях более часа.
Работу сотрудников инспекций 61% заполнивших анкету оценили на «хорошо», 13% – «удовлетворительно». В опросе приняли участие физические (47%) и юридические (35%) лица.
