Круглосуточную «горячую линию» открыл Росздравнадзор для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов. Как сообщила пресс-секретарь Территориального органа Росздравнадзора по Ростовской области Елена Нечай, линия открыта по поручению министра здравоохранения РФ Вероники Скворцовой.
«Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8-800-500-18-35 можно из всех регионов Российской Федерации. В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения будут записываться на почтовый ящик для последующего ответа заявителю», – рассказала Елена Нечай.
Кроме того, жалобы на проблемы с обезболивающими пациенты и их родственники могут оставить на официальном сайте Росздравнадзора, в разделе «Обратная связь». Для этого создана отдельная форма.