Вход на «Ростов-Арену» — через МФЦ. Почему Fan ID добьет российский футбол и обезлюдит стадионы

Поход на футбол этим летом станет сложной задачей: без паспорта болельщика, Fan ID, на «Ростов-Арену» не пустят даже игроков. Путь на футбол теперь лежит через МФЦ и подтверждение личности. Круги бюрократического ада прошел корреспондент 161.RU Ренат Дайнутдинов.

Fan-АД

Оформляют паспорт болельщика бесплатно, но за получение придется отдать немало времени и нервов. Для описания процедуры идеально подходит «Божественная комедия» Данте. На первом круге бюрократического ада — подача заявки на «Госуслугах», на последнем — поход в МФЦ.

Сначала нужно заполнить анкету с личными данными. Здесь всё удобно: информация автоматически подгружается из личного кабинета. Первые сложности начинаются дальше. Система требует загрузить фотографию. Но в первый день работы она упала: люди жаловались на то, что их фотографию не принимают, поэтому приходит отказ.

Кому-то повезло больше — фотографию принимали. Дальше квест продолжался. Мне, например, пришло сообщение «фотографии одобрены», но дальнейшие действия не описывались — заявка встала. Всё это — на фоне заставки со смотрящим в окно котом, хотя здесь больше напрашивался Гендальф и фраза «Ты не пройдешь».

Через три дня решил написать в поддержку, где мне сообщили, что теперь нужно идти в МФЦ и верифицировать данные паспорта болельщика. Во время перерыва на работе я решил сходить в МФЦ в центре Ростова. Подхожу к окну и спрашиваю, куда можно подойти, чтобы верифицировать данные. В ответ я слышу, что свободных окон нет и мне нужно записаться на эту услугу: ближайшая свободная дата — через несколько дней.

— Если вы не спешите, то можете подождать здесь. Если кто-то не придет по талону, то займете его место. Сколько можно ждать? Как повезет, — ответила работница МФЦ.

Мне «повезло». Ждал всего лишь минут двадцать. Еще минут 10–15 ушло на подтверждение данных. Паспорт в кармане? А вот и нет. Мое заявление отправили на проверку в Минспорта. Через сутки, 8 июля, мне на почту пришел QR-код, то есть паспорт болельщика. Вот так на «простую процедуру» ушло четыре дня.

Почему Fan ID — это зло и касается оно всех

Слухи о введении Fan ID ходили давно — фанаты многих команд РПЛ с начала года бойкотируют матчи в знак протеста против ограничений.

— Что они хотят показать? Что они сила, которая может управлять? Вместо того, чтобы идти на компромисс. Каждое государство должно обеспечивать безопасность. Я не могу оценивать фанатов. Я не разбираюсь в футболе. Но мы приняли закон. Футбол теряет красоту из-за Fan ID? Да-да! Особенно когда зажигают файеры, а людей уносят покалеченными, — цитировал в январе «Спорт Экспресс» депутата Госдумы Ирину Роднину.

Паспорт болельщика якобы должен сделать поход на стадион безопасным. В обществе давно живет миф о «страшных» фанатах, которые громят стадионы и весь матч просто матерятся. Верят в него охотно домохозяйки, которые о походе на стадион, наверное, никогда не задумывались.

Если посмотреть правде в глаза, то за последние несколько лет серьезных инцидентов с фанатами практически не было. На современных аренах всюду висят камеры, и нарушать закон там никто не захочет. Если опасаться драк, то Fan ID от них никак не спасет — они чаще проходят за пределами стадионов. Яркий пример — марсельские события на чемпионате Европы 2016 года.

Если вспомнить о нецензурных словах, то на стадионе их употребляют не чаще, чем в условном автобусе. Никто же пока не додумался ввести Bus ID. Хотя…

В итоге миф победил. Стадионы решили сделать «безопасными». На старте «повезло» пяти городам — Сочи, Нижнему Новгороду, Ростову, Екатеринбургу и Самаре. Столицы решили пока не беспокоить. 4 июля на «Госуслугах» начали принимать заявки на Fan ID, но практически сразу же система начала давать сбой, отбивая последнее желание оформлять карту. В итоге «Спорт Экспресс» вновь обратился к Родниной.

— Я похожа на футбольного болельщика? Мне хватает своих документов. Никогда не планировала оформлять паспорт болельщика. Трудности с оформлением? Я в этом не специалист, я за этим не слежу. Только от вас узнала новость об этом. У меня несколько другая работа, — ответила депутат.

Fan ID работает только неделю, а к нему уже много вопросов.

1) Непонятна система с отказами в выдаче карты болельщика. Есть даже такая графа: «Намерен совершить противоправные деяния». Причину отказа могут и не назвать.

2) Подтвердить данные для Fan ID можно только в регионе, где есть команда РПЛ. Если человек из Красноярска захочет приехать в Ростов на футбол, то первым делом он должен будет идти в МФЦ. При этом за сколько времени до матча нужно приезжать в город, не очень понятно. Проверять данные могут до 72 часов.

3) Удар по Сочи. На матчи команды ходили отдыхающие. Теперь для этого им нужно ходить в МФЦ. Вряд ли об этом мечтают люди, поехавшие на море.

4) Fan ID нанес удар по людям, которые ходили на футбол всего несколько раз в год. Теперь для этого им нужно сделать несколько непростых шагов. Захотят ли они сделать это? Едва ли.

У российского футбола и без того много проблем. Одна из них — зависимость от бюджетов регионов. Заработать команды могут на болельщиках, но из-за введения Fan ID посещаемость, скорее всего, упадет. И это на фоне того, что несколько лет заполняемость арен ограничивалась из-за коронавируса. Получается, что ради безопасности просто решили обезлюдить стадионы. Как команды должны зарабатывать в такой ситуации?

Предвижу комментарии, что это «всего лишь футбол» и вообще всё равно на какой-то там Fan ID. Но что-то подсказывает, что введение паспорта болельщика — это только начало.