Куда пожаловаться на отопление

В Ростовской области начала работать горячая линия, по которой жители Дона смогут круглосуточно сообщать обо всех проблемах отопительного сезона. Такое решение приняли областные власти в связи с ситуацией, возникшей этой осенью.

В октябре все муниципалитеты дружно заявили, что к зиме готовы. Отчитались на совещании, что полностью готовы газовые, тепловые и водопроводные сети, план по замене ветхих тепловых сетей выполнен на 103,3%, ветхих водопроводных сетей – на 117%, а готовность котельных в Ростовской области составляет 99,8%. По официальным данным, в прошлом году на 1 октября готовность жилищного фонда составляла 77%, а в этом году она достигла 100%.

И, как всегда, все недочеты и «хвосты» стали видны 15 октября, когда тепло получили не все ростовчане и жители Дона.

Наиболее критическая ситуация накануне старта отопительного сезона сложилась в Новочеркасске. К пуску не было готово 14 котельных. Жилые дома, которые получают от них тепло, весь межотопительный период были без горячей воды. Между тем городские власти отчитывались о том, что ситуация под контролем.«Правительство области берет ситуацию в Новочеркасске под свой контроль. Губернатор Василий Голубев гарантирует, что тепло в квартирах горожан обязательно будет», – пообещал 17 октября заместитель губернатора Сергей Трифонов.

Таким образом, после вмешательства руководства напряженность во взаиморасчетах с промышленными предприятиями сняли, что позволило подключить котельные к газоснабжению.

«Новочеркасск является единственным городом в области, в котором задолженность управляющих компаний за энергоресурсы не снижается, а только растет. С июня текущего года она выросла на 57% и по состоянию на 1 октября составила свыше 387 млн рублей, – рассказала сотрудник пресс-служба аппарата губернатора Ростовской области Лина Булатова. – В том числе перед сбытовыми организациями свыше 70 млн рублей, перед МУП «Горводоканал» 95,4 млн рублей, перед МУП «Тепловые сети» 78,1 млн рублей, перед ОАО «Управление ЖКХ» 140 млн рублей».

Вчера на заседании в областном правительстве губернатор Василий Голубев раскритиковал работу руководителей муниципалитетов, в которых пуск тепла сопровождался проблемами.

В целом отопительный сезон в большинстве территорий области начался вовремя. В первую очередь были подключены к теплу больницы, школы и другие социальные учреждения, затем жилые дома.Несколько объектов, не готовых в полном объеме к обеспечению теплоснабжением потребителей, были выявлены в Ростове и Батайске. Вплоть до конца прошлой недели в этих городах оставались без тепла несколько домов. Только при жестком контроле удалось найти выход из сложной ситуации. Тепло в дома поступило 29 и 23 октября.«Должностные лица, допустившие срыв отопительного сезона, не должны оставаться безнаказанными. Я предлагаю главам муниципалитетов принять кадровые решения в отношении своих заместителей, ответственных за сложившуюся ситуацию», – заявил вчера Василий Голубев.Он добавил, что в области открыта телефонная горячая линия. По телефонам: 240-13-79, 240-13-60 жители Дона могут круглосуточно сообщать обо всех проблемах отопительного сезона.