Нормы для угловых комнат 20 градусов. Сегодня столько и было, поскольку на улице плюсовая температура. До капитального ремонта наши торцевые стояки отлично прогревались, а вот после капитального ремонта стали холодные батареи, видно уж как-то слишком равномерно стало распределяться тепло, уважаемый Экзорцист, что до 5 этажа перестало доходить. Подтверждаю каждое слово автора статьи. Батареи холодные наполовину. Сегодня приходили специалисты ЖЭУ-4, по их словам неправильно присоединены батареи, где то нужно переделать и добавить краны и т.д. Акты не составляли, просто пообещали связаться с подрядчиком... Будем ждать... Все таки "лед тронулся", до сегодняшнего дня мне просто отвечали, что в Ростове плюсовая температура и поэтому теплосети осуществляют подачу тепла экономно. Я все таки была права, неполадки имеются. Как мне добиться перерасчета оплаты за три месяца недополученных услуг?
Гость
25 декабря 2013, 16:32
Юлия, в приложении, рекомендованного Наблюдателем документа: "за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы..."
Вот здесь подробнее http://base.garant.ru/12186043/#block_10000
Гость
25 декабря 2013, 17:12
Порядок перерасчёта изложен в разделах IX и X Правил-354. Там всё достаточно сложно, но в двух словах - обязательно нужно ваше заявление в УК или аварийку о ненадлежащем отоплении на момент начала. Особое внимание обратите на п. 111 и 112, там написано что является подтверждением начала и окончания периода предоставления услуги ненадлежащего качества.
Гость
30 декабря 2013, 11:08
Гость
25 декабря 2013, 17:12
Порядок перерасчёта изложен в разделах IX и X Правил-354. Там всё достаточно сложно, но в двух словах - обязательно нужно ваше заявление в УК или аварийку о ненадлежащем отоплении на момент начала. Особое внимание обратите на п. 111 и 112, там написано что является подтверждением начала и окончания периода предоставления услуги ненадлежащего качества.
Если отопление было отключено сначала а потоь они сами признают , что сделано неправильно и не работает, то какие еще подтверждения должны быть? Я звонила много раз, и в аварийку и в ЖЭУ и в отдел кап. ремонта УК. Могу я как -то взять копии журналов телефонных заявок?
Гость
25 декабря 2013, 11:11
Ульяна, так это управялющая компания, наверное и пишет. Все хорошо у них, никто не мерзнет, лишь бы не работать
Гость
30 декабря 2013, 11:15
Абсолютно согласна с автором, только сотрудники ЖЭУ довольны своей работой, хотя должны быть довольны потребители их услуг.
Гость
25 декабря 2013, 17:26
Бедные люди, эти коммунальщики, эти ироды только счета могут стряпать! у нас тоже после "ремонта" столько проблем, что лучше бы было как раньше! счета выросли, а качество услуг упало и на жалобы людей наплевать!!!
Гость
25 декабря 2013, 13:41
Нормы температуры приведены неправильно. +20/+22 это для районов с температурой наиболее холодной пятидневки -31 и ниже. Для нас температура +18/+20. (п. 15 приложения №1 к Правилам 354)
Гость
25 декабря 2013, 16:26
Спасибо, внесу исправления, не там смотрела видимо
Гость
25 декабря 2013, 19:11
Уже звонил в администрацию, в ЖЭО, результата нет! Думенко 1/1. Батареи как были холодные, так и остаются... Они только умеют обещать что пришлют мастера и тепло будет! Следующим шагом будет заявление в прокуратуру!
Гость
26 декабря 2013, 23:04
Вы уверены, что что-то изменится? Мы всем домом писали в прокуратуру на УК ЖКХ, нам даже поленились отписку нарисовать. )))
Гость
30 декабря 2013, 10:36
Репортаж с места событий. Все-тишина. Наверное сотрудники ЖЭУ-4 решили, что с подрядчиком я сама должна разговаривать, хотя обещали связаться сами. Кстати на плесень и разрушенную стену даже смотреть не стали. На претензии ответа нет со 2 декабря.Что делать дальше мне . Мы уезжаем до 10 , наверное в квартире вообще сосульки вырастут без обогревателя.
Гость
8 января 2014, 22:33
Мы вернулись... В квартире т-ра 17 градусов. Плесень процветает.... От ЖЭУ ни ответа ни привета
Гость
24 января 2014, 23:03
Мне рекомендовано заменить батареи, причем сократить их количество. Комната угловая, неужели с меньшей батареей станет тепло. Сомневаюсь. У соседей по стояку так же холодно...
Гость
25 декабря 2013, 09:23
Че за бред??? Какой на... "Комунальшик Дона" этот адрес в ОАО "ЖКХ Советского района". до капиталки торцевые стояки не работали и в средних подъездах был перегрев!!! после капиталки стояки поменяли и был недогрев т.е. тепло стало равномерно распределяться по стоякам и его стало недостаточно. далее пришла инспектор "Теплосети" зафиксировала недогрев и разрешила увеличить конус в рамке управления и все нормализовалось. это уже 2-е недели назад было. Кстати про статью: вы прежде чем писать ересть ув. журналисты хоть изредка открывайте ЖК РФ и "Нормы эксплуатации жилфонда" температура в средних квартирах на ниже +18 а в торцевых +20. Че вы отсебятину порите. такое впечатление, что у нас не институт журналистики а "ПТУ журналистики" или курсы вообще.
Гость
25 декабря 2013, 10:58
Спасибо за адекватные комментарии ))) Институтов журналистики в Ростове нет, есть факультеты )) По тексту, домом занимается ЖЭУ-4 и мы, как вы могли бы прочитать, с ними связались. Они готовы решать проблему. По словам Юлии, тепла после визита специалиста не прибавилось, женщина с ребенком мерзнут.
Гость
26 декабря 2013, 15:27
Я на Жмайлова 7 лет прожил в панельке. Жильцы, которые с самой постройки живут, говорят, что 20 лет, сколько дом стоит, не делали НИЧЕГО. За все время сколько я прожил, в подъезде убирались 1 раз, если это можно назвать уборкой и то после недельных прозвонов в ЖЭУ. Пришла уборщица, или кто то там (жильцы не видели, ибо дело было наверное ооочень рано утром, чтобы за такую уборку никто ноги не поломал), на первом и втором этажах разбрызгала воду, типа мыла, а потом эти капли высохли и получилось еще грязнее, чем было, короче дальше имитации уборки дело не дошло. Там постоянные проблемы с отоплением. На 9-ом этаже +16 зимой постоянно, крыша течет, плесень в углах, а на этих чудаков на букву М из 4 го ЖЭУ вообще управы нет. После моего обращения к начальнику коммунальной инспекции, пришли две курицы из 4-го ЖЭУ, посмотрели на плесень в углах, покивали головами, ай-яй-яй, мы все починим, а через неделю, я получаю ответ из ЖКИ на свое обращение, что у меня была инспекция, которая ничего не выявила и якобы у них есть акт с моей подписью! Это ж какими оборзевшими нужно быть, чтобы идти на такое? Подделали акт, отчитались в ЖКИ и сидят на ж..е ровно. Я как раз переезжал тогда, не стал уже этому делу дальше ход давать, а просто пошел в ЖЭУ и отматерил этих двух додельниц, сказал, что лично в приемную к начальнику ЖКИ поеду и поведаю ему про акты мной подписанные. Короче сопли, слюни, опять простите, извините мы все починим....короче махнул рукой на это дело. А вообще там у них конечно постоянная идиллия. Как не зайдешь, они там в домино или карты вместе с начальницей режутся, сигаретный дым коромыслом, пивасик. Потом нового какого то начальника назначили, молодого, так его там вообще никто не разу не видел.
Сейчас+20°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как +15
7 м/c,
ю-з.
754мм 40%Коммунистический: после капремонта нет тепла