Министерство здравоохранения Российской Федерации в целях совершенствования работы регистратур поликлиник объявило конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры».
Как сообщил пресс-секретарь Минздрава России Олег Салагай, критерии по определению победителя будут не только организационные (например, создание в регистратурах условий, обеспечивающих формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, в том числе с применением информационных технологий), но и этические и эстетические (например, организация комфортных условий и уютной атмосферы, вежливое и внимательное отношение к пациентам и другие). Информация о проведении конкурса будет доступна для ознакомления во всех поликлиниках страны. Оценить работу регистратуры сможет каждый пришедший в поликлинику, заполнив анкету в анонимной форме. Желающие смогут также отправить фото понравившейся регистратуры.
Победителей сначала определят в регионах. Информация о поликлиниках-победителях будет направлена в Министерство здравоохранения Российской Федерации, где независимая комиссия до первого октября 2015 года определит лучшую регистратуру страны.
