Примерно половина россиян доверяет работникам аптек

Компания Synovate Comcon провела масштабный опрос HealthIndex. Эксперты хотели выяснить, насколько мнение сотрудников аптек принимается россиянами во внимание при покупке лекарств. Всего в опросе поучаствовали более 6,5 тысяч респондентов, проживающих в 52 городах.

Оказалось, 48% покупателей (особенно лица 16-24 лет) не смотрят на то, является ли аптека сетевой. А вот 38% отдают предпочтение исключительно сетевым аптекам. В первую очередь, это касается тех, кто тратит ежеквартально на лекарства более 1500 рублей. Несетевые аптеки – выбор пожилых людей старше 65 лет.

Для 45% россиян мнение работника аптеки имеет большой вес. Из них 84% уверены: самой важной характеристикой работника является уровень знаний, компетентность и умение дать правильный совет. Правда, 36% убеждены, что дело работника аптеки – отпускать препараты, а не давать советы по лечению.

В целом эксперты делают вывод: россияне начали в большей степени осознанно относиться к своему здоровью, что отражается на потребительских установках, посещаемости врачей, получении медицинских услуг в рамках ОМС и ДМС, пользовании Интернетом как источником ценных сведений.