Посетители пожаловались на заведения Ростова: низкий рейтинг на картах

Наверняка, у каждого ростовчанина есть свое любимое кафе в городе — может быть, это уединенныое место, а может, наоборот, людное и тусовочное. Редакция 161.RU проверила, как много в Ростове заведений с низким рейтингом (ниже четырех звезд) и чем они не угодили посетителям. Данные взяты с «Яндекс.Карт». Оказалось, что найти заведение с рейтингом менее четырех звезд сложно. Привокзальная шаурмечная King — 4 звезды Привокзальная площадь, 3А Вот что пишут посетители: «Поесть не удалось, хотя очень хотелось, так как только что вышли из поезда. Очень неприятный персонал, кассир хамила, на вопросы отвечать не хотела. Не разрешила занять понравившейся стол. В зале было всего 2 человека. Зал грязный. Пирожки на вид горелые. В общем, лучше обходить это место стороной». «Стандартная привокзальная забегаловка, ценник огромный, начинки во всем мало, тесто невкусное. Постоянно сидят маргиналы за столами и отходят от запоя. Ко всему, рядом одни попрошайки. Не рекомендую, а избегаю». Пекарня «Афсона» — 3,7 звезды проспект Шолохова, 90/65 Пекарня, где продают не только сладкую выпечку, но и самсу. Отзывы посетителей: «Вчера вечером около 10 часов приобрел в данном заведении 2 хачапури с сыром, 2 самсы с говядиной и порцию мантов. Вечером все кушать не стал, а решил съесть сегодня утром. И утром меня ждал сюрприз в хачапури в виде мужского темного волоса, предположительно с бороды. Одна самса была хорошо подгоревшая, при покупке не увидел. Не рекомендую данное место для приема и покупки пищи, если не хотите вместе с едой скушать волос. И, соответственно, в понедельник будет написана жалоба в Роспотребнадзор, и данным заведением еще займутся другие органы, потому что нарушения есть не только с нормами СанПина». «Взяли на пробу. Чебуреки 4 из 10. Самса с говядиной 3 из 10. Шашлык из говядины 3 из 10. Чек не дали. Персонал 5 из 10. Не рекомендую». «Шаурма Сити» — 3,3 звезды улица Вятская, 45/3 Отзывов всего два — один из них про отравление. «Морская коробка» — 3,2 звезды проспект Космонавтов, 2/2 Заведение, где подают блюда из морепродуктов. «Для пробы взяли домой на пятничный вечер коробочку креветок в соусе дор блю. Отдали быстро. Открыла коробочку дома, и аппетит пропал тут же… Причину смотрите на фото. Блюдо было отправлено в „свободное плавание“. Первое и, пожалуй, последнее знакомство с данным заведением». «Мидии в соусе блю чиз за 700 рублей взяли с собой не глядя. Повариха, которая это готовит, и кассирша, которая это отдаёт, вы сами то будете жрать это или только клиентам можете такое подсовывать? В следующий раз принципиально зайду, сделаю заказ и если будет такая шляпа, то всё содержимое окажется там, где ему самое место». Столовая «Еда всегда» — 3,1 звезды Филиал около вокзала на проспекте Сиверса, 1 Вот что думают посетители: «Уважаемые руководители данного места принятия пищи, именно на эту точку (здание автовокзала) очень хочется, чтобы вы обратили внимание. Мы часто с командой детей заходим, чтобы перекусить, и пока плюсов меньше, чем минусов. Персонал „одна за всех“ — и еду накладывает, и за кассой сидит. Выбор еды в 14:00 очень скудный. Пюре водяное, а цена совершенно не соответствует качеству. Ну а салат со свежей капустой просто был без масла и соли. Какая-то кроличья радость, а не витаминный. Конечно, поэтому, видимо, людей нет вообще. И грустно, и пусто. Почему до сих пор не закрыли данную точку, не понимаю. Руководители данной сети, вы вообще отзывы читаете?» «Еда вкусная, можно сытно покушать. Но персонал ужасный, обсуждают клиентов при них же, даже не стыдясь этого, а в спину говорят „Нас услышали?“. Очень неприятные люди — что девушка, которая сидит на кассе, что, видимо, хозяйка. Учитесь клиентоориентированности и тактичности». Киоск фастфуда — 3 звезды Орбитальная, 11 Отзывы покупателей: «Прошу, проверьте этот киоск, там полная антисанитария, просто ужасная грязь. Там просто страшно даже находиться, я уже молчу про то, чтобы там что-то кушать. Единственный раз, когда я там кушал — ночью, в округе ничего не работало и решил сходить. Пока готовили мой донар, который состоял из хлеба и майонеза и чуть мяса, я обратил внимание на пыль, грязь, ужасные холодильники, где, мне кажется, просто слои грязи, пыли и жира. Качество еды оставляет желать лучшего. Надеюсь, необходимые службы обратят внимание на это заведение и проведут проверку на качество еды». «Купили донар в этом заведении. Это просто ужасно: плавающая в майонезе курица в куске хлеба. Такое ощущение, что не для людей готовят, а для свиней. Обходите их другой дорогой». «Вкуснолюбов» — 2,8 звезды Филиал в ТЦ «Горизонт» Здесь жалуются на персонал: «Отвратительнейший сервис! 22 мая 2026 около 16-17 часов в ТЦ „Горизонт“ посетили это заведение. На кассе стоял неприветливый злой молодой человек. Общался сквозь зубы, когда забирали заказ, в моменте я чуть замешкалась, а он наорал с криками „Ну, забирайте уже“, закатил глаза и отвернулся. Потом выяснилось, что он забыл к заказу положить пакетики чая, получается, я забрала только кипяток. Не предложил сахар, ложку, все под стеклом и строго по выдаче. Хотя в других заведениях это в доступе у гостей. Все приходится выпрашивать. Если настолько раздражают гости, то таким людям не место в сервисе общепита. Сама еда тоже так себе, блины невкусные, не смогли даже доесть. Жалко выброшенных 1200 рублей. Больше никогда не приду ни в один филиал этого заведения». «Побывала впервые в этом месте по совету подруги. По блинам вопросов не так много — забили на то, чтобы нормально его завернуть и начинку не распределили, из-за чего до самого конца не было огурцов, а вот ко дну ближе их было уж слишком много.Но, это не самое неприятное. Кассир парень стоял в наушниках, с телефоном на прилавке, принимая заказ. Хамски разговаривал, швырнул чек. После того, как я подошла и спросила, можно ли забрать заказ, он вяло повернулся, пожал плечами и промямлил „можно“, после чего отвернулся. Какого-либо другого внимания к покупателям ожидать от данного заведения не стоит. Сочетание продуктов классное, как и сама идея, но вот реализация, мягко скажем, плачевная». Столовая на вокзале — 2 звезды проспект Сиверса, 1 Что думают покупатели: «Отвратительное место. Каждый раз приезжаю и захожу в кафе, так как с дороги и выбора нет. Терминал и касса вечно не работают, могли бы поставить хороший вай-фай для такого заведения, чтобы хотя бы касса работала и люди по полчаса не ждали. До этого с обслуживанием было более-менее нормально, а сегодня просто ужас. Негатив от продавца сразу ощущается, хамят, еда холодная, попросила маленькую порцию, а навалили как роте солдатов, суп из краев льется, придумали новые правила, хотя до этого было по-другому. Все бы ничего, если бы я не отравилась. Всю дорогу тошнило, разрывался желудок и сейчас до сих пор очень плохо. Больше не приду туда! Не советую вам, если хотите остаться здоровыми и ехать без приключений». «Еда невкусная. Мясо ужасное. При этом цены в этой забегаловке выше, чем в ресторанах. Ещё и самообслуживание, жесть». «Столовая № 55» — 1,2 звезды Привокзальная площадь, 1/2 Отзывы посетителей: «Сегодня были проездом через Ростов на пути из Адлера в Москву. Забежали в данное заведение за горячими обедами для детей. Времени мало, торопясь, быстро взяли 8 полноценных разных блюд. Придя в поезд, оказалось, что все блюда имеют кислый запах и вкус просрочки: макароны, пюре, картофель по-деревенски, люля, бифштекс и котлета — все просрочено! При этом продавщица была в курсе, что покупается обед для детей. Считаю, что ни продавщица, ни владельцы данного заведения не имеют права работать в общепите. Человеческие качества продавщицы также вызывают сомнения. Желаю ей накормить своих детей тем, что она нам продала. Не советую данное заведение к посещению. Также рекомендую проверить заведение на качество и чистоту». «Тоже пожалела, что не посмотрела отзывы. Покормила ребенка в дорогу гречкой и салатом, через 2 часа начало тошнить прям в поезде. То, что неоправданно дорого, еще терпимо. Но отравиться в дороге — это уже серьезный повод получить жалобу».