«Лица набью и ей, и тем, кто придет вместе с ней». В Ростове школьнице отказались платить за работу на ПВЗ

В пункте выдачи заказов российского маркетплейса на проспекте Маршала Жукова в Ростове 16-летней девочке после увольнения не выплатили большую часть зарплаты. Когда она начала настаивать на выплатах, от руководителя ей пришло сообщение с угрозами. Об этом 161.RU рассказала ее мать Елизавета.

Мария (имя изменено — Прим. ред.) устроилась в пункт выдачи в начале августа. Подросток работала там неофициально. Как говорит мать девочки, та просила оформить документы, но этого не сделали. Рабочий день был с 10:00 до 22:00, но нужно было приходить к 09:00, чтобы принять товары. За месяц работы она должна была получить две выплаты — 26 августа и 10 сентября.

26 августа вместо 8,8 тысячи рублей ей пришли 4,4 тысячи. Как говорит Елизавета, руководитель объяснил это штрафами за неправильно оформленный возврат товаров. Но о том, что были нарушения, Марии до этого не говорили.

— Даже если штрафуют — не в день же зарплаты ты узнаешь, что тебя должны оштрафовать. Почему вы сразу после смены не сказали: «Здесь вот так»? — возмущается Елизавета.

Вечером в тот же день, когда Мария вернулась домой, она написала руководителю, что увольняется, — на часах было 23:37. За отработанные смены ей полагались еще 11 тысяч рублей. Но выплачивать их отказались, поскольку Мария предупредила о своем уходе вечером перед сменой.

Когда подросток и ее мама все-таки стали настаивать на выплатах, от руководительницы они получили сообщения, которые якобы прислал владелец пункта выдачи заказов. На записи мужчина в грубой форме говорит, что Мария не получит деньги. Он утверждает, что они ушли на издержки, вызванные ее увольнением — штрафы за приемку товаров, а еще такси, бензин и сигареты.

«Ну вот я бы на вашем месте — в 12 ночи мне пишет сотрудник-осел. Говорит, „больше не выйду работать“. Я сказал: „Да давай пока, ты своих денег не увидишь“. Я бы прямо так им и говорил. <…> Это издержки нашего геморроя, поиска экстренных сотрудников, такси, бензин, сигареты, потому что они вам (руководителю — Прим. ред.) нервы делают. Моё время — это тоже не бесплатно», — возмущается человек на записи.

На записи мужчина заявляет, что набьет лица и бывшей сотруднице, и всем, кто придет вместе с ней разбираться из-за денег.

Вскоре руководитель удалила пересланное сообщение. Но, как рассказывает Елизавета, ее дочь успела его скачать. Именно после этого сообщения мать подростка решила написать заявление в полицию. До этого она не собиралась это делать.

— Честно, это не великие деньги. [Важнее], сколько нервов мой ребенок пережил и я. [Хочется] просто хотя бы показать ему, что он не имеет права так вести себя. Я, взрослая тетя, была в шоке. А это мой ребенок прослушал, который не привык, чтоб с ней так в принципе разговаривали, — делится наша собеседница.

16 сентября Елизавета написала заявление в полицию. О ходе проверки новостей пока нет.

По словам нашей собеседницы, в этом пункте выдачи работали и другие несовершеннолетние, и одной из них якобы не выплатили 22 тысячи рублей. В отзывах на этот пункт выдачи в «Яндекс Картах» многие пишут, что там работают школьники:

«Растерянные девушки. На вид им даже 18 нет».

«Очень испортился пункт выдачи. Работают какие-то школьники, не понимают, что вообще происходит».

Как сообщили 161.RU в пресс-службе маркетплейса, за своевременную оплату труда ответственны владельцы ПВЗ. Но если поступают подобные обращения, в компании выясняют обстоятельства и могут принять меры.

— Большинство пунктов выдачи заказов маркетплейса работают по партнерской модели: их владельцы являются ИП или ООО и несут ответственность за трудоустройство сотрудников и своевременную оплату труда, — прокомментировали 161.RU ситуацию в пресс-службе маркетплейса. — При этом для нас принципиально важно, чтобы партнеры соблюдали требования законодательства и условия сотрудничества. При поступлении подобных обращений мы связываемся с владельцами ПВЗ для выяснения обстоятельств и при необходимости принимаем меры в рамках наших полномочий.

Ранее 161.RU публиковал колонку ростовского сотрудника ПВЗ — он рассказал о том, что его раздражает в работе.