Руководство области обеспокоилось тем, что закрытие низкоэффективных филиалов Сбербанка в провинции может оставить жителей отдаленных населенных пунктов без полноценного банковского обслуживания. Для решения этого вопроса вице-губернатор Ростовской области Сергей Горбань посетил с рабочим визитом Юго-Западный банк ОАО «Сбербанк России».
Действительно, в рамках программы по переформатированию филиальной сети предусмотрено и закрытие ряда непригодных к функционированию офисов. Это старые, не подлежащие ремонту здания, не располагающие жизненно важными коммуникациями и не отвечающие современным требованиям безопасности и ведения бизнеса.
В то же время руководство Юго-Западного банка внимательно отнеслось к критике и намерено корректировать свои действия к взаимной выгоде и удовольствию населения Ростовской области. Вице-губернатор распорядился рассмотреть все варианты оказания поддержки жизнедеятельности отделений Сбербанка со стороны местной власти и предложил считать это социальным партнерством со Сбербанком.
Однако если офис Сбербанка все же придется закрыть, то банк готов рассматривать и предлагать новые, максимально комфортные для жителей области схемы их обслуживания. Например, предоставлять транспорт для доставки к действующим филиалам или реализовать проект передвижного банковского офиса. «Сбербанк, когда уходит из населенного пункта, всегда находит и предлагает варианты обслуживания своих клиентов», – подчеркнул Виктор Вентимилла Алонсо.