Бизнес Экономика Россияне не верят в банки

Россияне не верят в банки

Россияне не доверяют банкам, хотя и активно пользуются их услугами. Такие результаты показало исследование «РосИндекс» во втором квартале 2015 года. Сегодня банковскими услугами пользуется 63% россиян.

При этом значительно реже к банкам стали обращаться люди в возрасте от 25 до 34 лет. Доверие к финансовым организациям продолжает расти, даже несмотря на сложную экономическую ситуацию. В прошлом году банкам доверяли 16%, в начале текущего – уже 17%, и во втором квартале эта цифра увеличилась еще на 2%.

Самым важным пунктом при выборе банка остается его известность, причем значение данного фактора по сравнению с началом года выросло на 6 п.п. Кроме этого, россияне стали уделять внимание не только надежности банка, но и широте предоставляемых им возможностей. Так, увеличились требования к сервису и технологичности банка. А вот важность срока существования банка упала на 4 п.п., в то время как значимость господдержки у банковского учреждения практически не изменилась.

Фото: Инфографика Эдуарда Фадюшина

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
ТОП 5
Мнение
«Мы тоже люди»: сотрудница пункта выдачи — о штрафах за отзывы, неадекватных клиентах и рейтингах
Анонимное мнение
Мнение
«Цены на рынке зависят от того, как вы выглядите». Турист рассказал, чем Абхазия встречает гостей в этом сезоне
Алексей Петров
Внештатный корреспондент
Мнение
Что будет, если год не есть сахар? Сибирячка рассказала, чем питается и как сильно похудел ее муж
Полина Бородкина
Корреспондент NGS24.RU
Мнение
Угрюмые люди, недоступные девушки и плохие авто: 27-летний китаец честно рассказал о впечатлениях от России
Джексон
предприниматель из Гонконга
Мнение
«Реформаторы примут решение, а вы, бабоньки, вывозите. Выручайте страну». Что думает про отмену ЕГЭ обычный учитель
Ирина Ульянова
Учитель
Рекомендуем