Первый троллейбус № 17 поехал на Стройгородок утром 11 октября. По информации сайта «Ростовский городской транспорт», пока на линии работают только три машины.
Троллейбусы должны будут ходить с 05:30 до 22:30. Участок между площадью 2-й Пятилетки и Центральным рынком машины будут проходить по контактной сети, остальную часть маршрута — на автономном ходу.
Маршрут, соединяющий Центральный рынок, Военвед и Стройгородок, пообещали запустить в марте 2021 года — после обучения новых водителей. Власти планировали, что работать будут 12 машин с увеличенным автономным ходом. Но пока на линию выйдут только три троллейбуса «Горожанин».
Электротранспорт в микрорайон не ходил с 1998 года.