На матч группового этапа Кубка России «Ростов» — «Динамо» пришли 28,9 тысячи зрителей. Для посещения «Ростов-Арены» в этот раз не нужен был Fan ID.
После введения Fan ID посещаемость «Ростов-Арены» снизилась. Больше всего зрителей пришло на игру против ЦСКА — 8,6 тысячи зрителей. Стадион при этом вмещает 43 тысячи.
Паспорт болельщика требуется только на играх чемпионата России, матчи Кубка страны можно посещать без него.
Главный тренер «Ростова» Валерий Карпин выступает против введения Fan ID. Он не понимает, зачем он нужен. По его словам, «у него идет кровь из глаз, когда видит пустую «Ростов-Арену»».