Около 260 тысяч человек воспользовались услугами сервис-центров на вокзалах Северо-Кавказской железной дороги в 2009 году. Об этом сообщили в пресс-службе СКЖД. По данным этой организации, лидерами по количеству обращений стали сервис-центры вокзалов Краснодар (58 тысяч человек), Ростов-Главный (более 49 тысяч человек) и Сочи (более 30 тысяч человек).
Сообщается, что в прошлом году на СКЖД функционировали 13 центров сервисного обслуживания. С октября прошлого года эти сервис-центры были переквалифицированы в залы повышенной комфортности.