В Сети научат, как решить конфликт на работе

Разбираться в конфликтах с начальством ростовчанам, помимо сотрудников трудовой инспекции, будет помогать и бесплатный виртуальный юрист. В конце октября – начале ноября в России начнет работать сервис «Электронный инспектор», предназначенный для разрешения трудовых споров. Разработчики считают, что проект позволит перейти от проверок и санкций по поводу нарушений трудового законодательства к профилактике таких нарушений, а самое главное к предупреждению конфликтов.

О грядущем запуске «Электронного инспектора» заявил замруководителя Федеральной службы по труду и занятости Михаил Иванков. Сервис является частью большого проекта «Открытая инспекция труда», который поэтапно будет внедряться до 2018 года. Предполагается, что новый сервис снизит количество трудовых конфликтов, так как прежде всего будет носить просветительскую функцию. По данным Роструда, около 70% работодателей нарушают Трудовой кодекс из-за незнания закона. «Электронному сервису» руководитель предприятия сможет задать интересующий вопрос, провести своеобразный аудит, а также подготовиться к проверке со стороны надзорных органов.

Отдельный консультационный блок «Электронного инспектора» будет посвящен работникам. На сервисе будет представлено порядка двадцати наиболее часто встречающихся споров с работодателями, по которым распишут алгоритм действий для разрешения конфликта. Разработчики сообщают, что с помощью «Открытой инспекции труда» россияне также смогут подать электронную жалобу в трудовую инспекцию на работодателя, а отслеживать ход проверки можно будет не отходя от компьютера.

Ростовчане, которые имею опыт разрешения конфликтов с работодателем по части трудового законодательства недоумевают. «Никакого новшества в этом сервисе нет. Год назад я при помощи сайта Государственной инспекции труда в Ростовской области обратился с просьбой провести проверку. Мне задерживали расчет после увольнения. Вопрос был решен в мою пользу после выезда инспекции», – рассказал ростовчанин Алексей.

Кстати, с полгода 2013 года в Государственную инспекцию труда Ростовской области поступило 3260 обращений граждан. Среди них 1384 обращения признаны обоснованными, и требования заявителя удовлетворены, а 302 должностных лица были привлечены к ответственности за нарушения трудового законодательства, допущенные в отношении заявителя. Поступившие обращения от жителей Ростовской области касаются следующих вопросов:

С другой стороны количество россиян, желающих бороться за свои трудовые права растет, а инспекторов по труду катастрофически не хватает. Численность инспекторского состава Российской Федерации – чуть больше трех тыс. человек. И это на миллионы хозяйствующих субъектов. Более того в том году прокатилась волна сокращений в этой структуре по регионам страны. Возможно, таким способом пытаются восполнить «пробелы». Но по опыту работы поступление обращений через интернет существенно уступает классическим каналам: личному посещению в Трудовую инспекцию и консультации по телефону.

Более того, юристы считают, что желающих бороться за свои трудовые права сегодня еще очень мало. Не хватает у ростовчан активной жизненной позиции, поэтому никакое создание «Электронных инспекторов» не снизит количества нарушений в области трудового законодательства.

«Особой цели в предложении Роструда я не вижу. У нас немало надзорных органов: прокуратура, госинспекция и другие организации, у нас весьма жесткий Трудовой кодекс. Тем не менее люди не спешат туда обращаться и соглашаются на условия начальства. Принцип у большинства работодателей один – не нравится, не работай», – рассуждает заведующий юридическим отделом федерации профсоюзов региона Вадим Хохлов.