«С помощью этого интернет-ресурса потребители смогут получить не только интересную и важную информацию о своих правах, но и в случае нарушения их прав составить претензию или исковое заявление, - рассказывают в управлении информационной политике администрации города Ростова-на-Дону. - В конце года планируется размещение на сайте дистанционной приемной, при помощи которой ростовчане смогут оперативно получать консультационные и юридические услуги по защите своих прав, задав интересующий их вопрос».
По мнению представителей отдела туризма и защиты прав потребителей мэрии, такая форма общения поможет жителям города сэкономить время и получить необходимую юридическую консультацию, не выходя из дома, что особенно важно для людей с ограниченными возможностями.
Сайт будет создан в рамках программы «Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону на 2012-2014 годы». Он будет работать на базе интернет-портала Ростовской городской думы и администрации города.