7 комментариев к публикации

Как защитить себя при дистанционных покупках

2 ноября 2007, 14:00

Гость

1 июня 2011, 20:11

Гость

20 ноября 2007, 11:43

Гость

14 ноября 2007, 15:09

Эдуард, при доставке холодильника к нему прилагается гарантийник, в нем должна стоять печать продавца. Также этот счастливый билет содержит адреса гарантийных мастерских, наверняка имеются и адреса в вашем городе. Но даже если нет - вам нужно будет в любом случае поставить продавца в известность, а далее руководствоваться законами, ну или помощью юристов воспользоваться.

Гость

14 ноября 2007, 10:09

вот еще вопрос, пример я заказал в интернет магазине М Видео холодильник (доставка входит в стоимость), мне его доставили я осмотрел его никаких внеших дефектов не нашел подписал документы и оплатил. В дальнейшем в процессе эксплуатации (2 недели)выявлен дефект, по идее гарантийный случай, только кто будет его везьти и оплачивать в мастерскую или магазин для замены?

Гость

6 ноября 2007, 09:28

Я достаточно часто покупаю диски с фильмами через интернет, пару раз были накладки. Присылали диск с плохим качеством. Проблем с заменой не возникало. Написала админу, отправила диск обратно и получила взамен новый, с хорошим качеством. Оплата почтовой пересылки была уже за их счет. Да еще извинились на 10 раз.

Гость

6 ноября 2007, 08:13

Гость

5 ноября 2007, 08:10