В Ростове-на-Дону обсудили внедрение системы менеджмента качества и создание региональных центров компетенции

Внедрение системы менеджмента качества и создание региональных центров компетенции обсудили на всероссийской научно-практической конференции «Южный вектор качества 2026». Мероприятие собрало на одной площадке более 250 специалистов сферы здравоохранения из более десятка регионов страны, сообщили в управлении информационной политики правительства Ростовской области.

— Мы выстраиваем такую модель управления, при которой экспертиза и наработки лучших учреждений передаются по всей вертикали здравоохранения. Это значит, что жители каждого города и района Дона смогут получать помощь того же уровня безопасности и качества, что и в ведущих клиниках региона, — сказала заместитель губернатора Ростовской области Олеся Старжинская.

По ее словам, такая система позволит сделать медицинскую помощь в регионе стандартизированной, комфортной и безопасной вне зависимости от уровня медорганизации.

— Сегодня особенно актуально формировать крепкие межрегиональные горизонтальные связи, — добавил модератор конференции — министр здравоохранения Ростовской области Наири Варданян.

Участники мероприятия сошлись во мнении, что сегодня необходимо активно интегрировать новые территории, обмениваться практическими наработками и тиражировать успешные управленческие решения. Живой обмен знаниями и компетенциями позволяет региональным системам здравоохранения двигаться быстрее, избегать типичных ошибок и находить нестандартные подходы к решению общих задач.

Важными темами конференции стали создание центров компетенций в каждом субъекте страны, а также риск-ориентированный подход и профилактика нежелательных событий. А основным способом тиражирования лучших практик и устранения разрыва в качестве медпомощи между областным центром и отдаленными территориями участники назвали внедрение каскадной модели управления качеством.

В управлении информационной политики правительства Ростовской области напомнили, что городская поликлиника № 1 Ростова-на-Дону и городская стоматологическая поликлиника ранее стали победителями всероссийского конкурса в номинации «Лидер качества в здравоохранении». А Областной консультативно-диагностический центр прошел добровольную сертификацию Национального института качества Росздравнадзора и станет региональным центром компетенции в Ростовской области.

Руководитель Росздравнадзора Алла Самойлова уже поставила задачу по созданию полноценных центров компетенций в каждом регионе страны. Центры будут собирать, адаптировать и распространять успешные методы работы, а также помогать другим клиникам внедрять системы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности, обучать сотрудников, проводить аудиты или внедрять автоматизированные системы.

В настоящее время в процесс сертификации включено более 10 медицинских организаций Ростовской области, включая учреждения первичного звена. Региональный Минздрав нацелен на масштабирование этого опыта на всю сеть лечебных учреждений.