«Ростелеком» в Ростове-на-Дону наградил полетом на воздушном шаре с логотипом компании своих самых активных интернет-пользователей, которые помогают совершенствовать бизнес-процессы и находить новые идеи. Ими стали таганрожец Антон Моисеенко и ростовчанин Константин Бахтеев, оба – абоненты Ростовского филиала ПАО «Ростелеком».
Предложения по улучшению сервиса и качества обслуживания, потребительских свойств услуг компании, поступившие от победителей конкурса, уже сейчас активно внедряются Ростовским филиалом в собственные бизнес-процессы.
«Электронные визави предоставляют возможность менеджерам Ростелекома взглянуть на процесс трансформации компании со стороны, находить в новых ракурсах оригинальные идеи, генерировать новые проекты», – отмечает начальник отдела маркетинга Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» Виталий Донских.
Третьим участником команды «ИТ-воздухоплавателей» стал лучший менеджер по продажам Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» Владимир Лоскутников. Полет состоялся на воздушном шаре в рамках фестиваля «Небесная регата», который открылся в Ростове-на-Дону.
В ходе праздника, посвященного открытию фестиваля, «Ростелеком» открыл мобильный офис, где гости могли познакомиться с актуальными предложениями компании, проконсультироваться у специалистов и оставить заявку на подключение услуг.
«Ростовский филиал благодарит не только победителей, но и всех участников общения в электронном формате, – отметила пресс-секретарь Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» Алена Экономиди, – мы также надеемся на укрепление отношений с собственными клиентами в формате взаимовыгодного партнерства. И будем рады учесть все конструктивные предложения при совершенствовании существующих сервисов и запуске новых услуг».
