Жители одной из улиц Аксая уже неделю живут совсем без воды. Не получив от местных служб соответствующих объяснений, аксайчане обратились за помощью к Dom.161.ru. Выяснилось, что коммунальные сети этих муниципальных домов находятся в катастрофическом состоянии. Сейчас устраняется очередная поломка, возможно, вода у горожан появится уже сегодня.
«В Аксае по адресу Чапаева, 289 (это старые двухэтажки в районе «Водников»), уже неделю нет воды в пяти домах, – написал нам один из горожан. – До этого три недели она шла самотеком, давления не было совсем, в чем, возможно, виноват СПА центр «Престиж», расположенный через дорогу. Теперь же уже три дня воды нет совсем. Люди не могут ни искупаться, ни постирать, ни приготовить поесть. Звонили в водоканал неоднократно, однако там только отвечают: «Да-да, заявку я передам», – и больше ничего. Люди уже не знают, что делать. Подвоз воды никто не делает. Администрации и водоканалу, судя по всему, наплевать. Может пресса хоть как-то повлияет на такое поведение властей, и поможет жителям. Заранее спасибо».
Жители близлежащих домов также пожаловались корреспонденту на то, что по улице Платова уже несколько дней течет вода и следов ремонтных работ не видно. В СПА центре «Престиж», кстати, вода есть, отключений не было.
Dom.161.ru обратился в аварийную службу ОАО ПМК «РСВС», которая занимается водопроводами Аксая. Там нам сообщили, что коммуникации в районе «Водников» находятся в очень плохом состоянии, их нужно менять.
«Они практически разрушены, – подтвердил сотрудник компании Олег Деев. – Стоимость капитального ремонта коммуникаций обойдется в достаточно большую сумму. Дома – муниципальные, они находятся в ведении городской администрации. Я передал туда все документы, вопросом занимаются они».
Как подстраховаться на случай внепланового отключения воды
Во-первых, стоит всегда иметь неприкосновенный запас воды в канистрах и пятилитровых бутылях. Хранить их можно в санузле, кладовой, на балконе. Эту воду можно использовать для технических и гигиенических нужд. Питьевую воду всегда можно купить в ближайшем продуктовом магазине.
Во-вторых, в случае аварийных отключений воду населению должны подвозить в водовозах. Отвечает за это, как правило, местный муниципалитет. В Аксае эта функция возложена на ПМК «РСВС».
Выяснилось, что городская администрация держит вопрос на контроле, сейчас устранением аварии активно занимаются. По всей видимости, проблема с водой на улице Чапаева будет решена в течение ближайших суток. Но какова дальнейшая судьба ветхих коммуникаций, выяснить не удалось: в администрацию Аксая дозвониться не получилось.
Что касается подвоза воды, то диспетчер аварийной службы ПМК «РСВС» сообщил, что заявок на эту услугу от горожан не поступало: «Жители домов на улице Чапаева приходили к нам еще в субботу, мы им все объяснили, предложили оставить заявку на подвоз воды. Необходимо, чтобы в момент прихода водовоза горожане были дома, забрали воду. Но ни одной заявки не было оставлено».
Автор этих строк оставила такую заявку. В ПМК «РСВС» обещали сегодня воду горожанам подвезти.
Напоминаем, что о плановых отключениях воды соответствующие службы должны сообщать заблаговременно.
«Порядок уведомления установлен разделом X правил «Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность» правил «Предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», – пояснил руководитель службы правозащиты области Виталий Криворот. – Исходя из них, исполнитель может ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги в случае проведения планового ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей и внутридомовых систем – через десять рабочих дней после его письменного предупреждения. Ответственность за нарушение именно этого положения правил законодателем не предусмотрена. Однако жалобу на подобные действия УК и тому подобное можно направить в Госжилинспекцию Ростовской области, которая вправе внести предписание об устранении нарушений правил. А в случае неисполнения предписания, то есть при повторном плановом отключении без извещения, нарушителя могут привлечь к ответственности за его неисполнение».
Фото: Фото из открытых источников