У жительницы Владимировской станицы Светланы Свинаревой воды нет более двух лет. Сначала ее отключили из-за задолженности — долг она выплатила осенью 2023 года, но воду так и не подключили. По словам представителей водоканала, сделать это можно только во дворе совладельцев участка, которые не пускают их на территорию.
В сентябре пенсионерка обратилась в участок «Зверевский» предприятия «Управление развития систем водоснабжения» («УРСВ»), но отвечали ей неохотно, говорит она. Сначала просили повторно написать заявление, потом — оплатить отключение и подключение воды. Но воду не вернули, даже когда она все это сделала.
Затем Светлана Свинарева обратилась в администрацию и прокуратуру Красного Сулина, Министерство ЖКХ, жилищную инспекцию Ростовской области. И почти везде ей дали такой ответ: воду нельзя подключить, потому что на это не дают согласия совладельцы участка. Соседи не пускают представителей водоканала на свою территорию, а они не могут заходить туда без разрешения — это превышение полномочий. Но на предложение сделать это с участием полиции, по словам женщины, водоканал не соглашается.
— Они мне говорят: «Соседка против того, чтобы у вас была вода». Сорок градусов жары. У нас в России существует закон. Через два дня в сентябре уже должны были меня подключить, — рассказывает жительница.
Собственность долевая и инфраструктура общая, но водопровод Светлана с мужем провели за свои деньги. Совладельцы имеют право им пользоваться, но при этом не оформили это документально. А потом выяснилось, что в водопровод незаконно сделали врезку соседи из другого дома и тоже начали пользоваться водой. При этом плательщиком была только Светлана Свинарева.
— Они не писали никуда заявление, просто врезались в линию в мое отсутствие. Я спросила у водоканала, стоят ли у соседей счета. А они отвечают, что у них не просто счетчиков нет, но и счета не открыты. Они, получается, шесть лет не платят за воду. Одни соседи перекрывали воду, а другие бесконтрольно ее использовали. Просто бросят шланг и все. Давления не хватало, у всех вода была, а у меня нет, — рассказывает жительница.
Жительница задавала администрации вопрос, почему отключили воду у нее, но при этом оставили у соседей. Ей ответили, что этим занимались при прошлом директоре водоканала, который уже уволился. И сейчас ответа на этот вопрос никто не знает.
В зверевском водоканале корреспонденту 161.RU сообщили, что воду они готовы подключить в любой момент, если совладельцы участка пустят их на свою территорию. На вопрос, почему это нельзя сделать с участием полиции, нам ответили, что комментарий по этому поводу может дать только руководство.