1 июня понедельник
СЕЙЧАС +13°С
С 30 марта число запросов на помощь волонтеров в Ростовской области резко выросло

С 30 марта число запросов на помощь волонтеров в Ростовской области резко выросло

Люди старше 65 лет и те, у кого есть хронические заболевания, входят в группу риска заражения коронавирусом. Это значит, что у них гораздо меньше шансов выздороветь, поэтому им рекомендовали не выходить из дома, чтобы не заразиться.

До того, как всю Россию посадили на карантин, 161.RU начал писать репортаж о ростовских волонтерах и просто неравнодушных горожанах, которые помогали людям из группы риска. Например, до всеобщего режима самоизоляции владелец ростовского салона красоты за свой счет купил три тонны продуктов и организовал их доставку трем сотням пенсионеров. Этот текст — о нем и о тех, кто сейчас помогает пожилым, инвалидам и людям с хроническими заболеваниями.

Акция на парковке городского гипермаркета

На парковке выстроилось несколько очередей, чтоб получить адреса пенсионеров

На парковке выстроилось несколько очередей, чтоб получить адреса пенсионеров

Четверг, 10 часов утра. На парковке у «Ленты» стоит толпа — человек 30 в медицинских масках и перчатках. Они разбились на четыре очереди по районам Ростова. Сейчас надо будет подойти, показать паспорт, записаться и получить адрес пенсионера в своем районе.

Рядом стоит «Газель» с тремя тоннами продуктов. Показываешь полученную карточку с адресом и получаешь десятикилограммовый пакет. Внутри — крупы, макароны, сахар, печенье, конфеты, консервы и подсолнечное масло. Пакеты раздали очень быстро. Через 40 минут после начала сбора в грузовике уже ничего не осталось. Теперь это всё нужно отвезти пенсионерам.

Житель Ростова Спартак Киракосян таким образом решил помочь пожилым жителям города в условиях пандемии. Он на собственные деньги купил продукты и собрал около 80 ростовчан, которые были готовы развезти пакеты по городу. Обязательное условие для волонтеров — наличие медицинской маски. Перчатки на парковке выдавали организаторы.

Три тонны продуктов раздали волонтерам за 40 минут

Три тонны продуктов раздали волонтерам за 40 минут

Мы с фотокорреспондентом тоже взяли два адреса в Советском районе. Нужно было приехать в маске и перчатках, поставить пакет у двери, отойти и подождать, пока пенсионер или пенсионерка его заберут — передача обязательно бесконтактная. А еще получатель расписывается в карточке с адресом о том, что ему всё доставили. Это такая форма отчета перед пенсионным фондом и горадминистрацией, которые предоставили организаторам адреса и контакты пожилых ростовчан.

Всех пенсионеров заранее предупредили, что к ним приедут волонтеры. Но, несмотря на это и на просьбы не выходить из дома, наш первый адресат к нашему приезду была в гостях и попросила привезти всё вечером. Вторая женщина, казалось, была удивлена и насторожена, но дверь открыла и продукты забрала. По рассказам других участников акции, на их появление пожилые реагировали по-разному. Кто-то приглашал выпить чаю, пытался обнять, кто-то плакал и благодарил, а кто-то не проявил ни благодарности, ни заинтересованности.

Как получилось организовать

Спартак Киракосян — владелец сети салонов красоты в Ростове, Москве и Екатеринбурге. Как он рассказал 161.RU, идея сделать такую акцию появилась после того, как в торговых центрах начался ажиотаж.

По словам Спартака, прежде чем получить данные пенсионеров, ему пришлось доказать, что он не мошенник

По словам Спартака, прежде чем получить данные пенсионеров, ему пришлось доказать, что он не мошенник

― Я увидел ролик, как молодой человек пнул тележку и оттолкнул пенсионера. Им (пенсионерам. — Прим. ред.) и так сложно ходить, а если появятся дополнительные проблемы, то всем будет на них плевать, — заявил Спартак.

На то, чтобы всё организовать, ушло три дня. Сначала Спартак позвонил на продуктовую базу и договорился о закупке. Затем через соцсети начал сбор волонтеров и параллельно формировал списки пенсионеров. Ему помогали шесть сотрудников его ростовского салона: парикмахеры и администратор.

― Я планировал, что мы предупредим пожилых, соберем их в одном месте и всё раздадим. Но потом столкнулись с двумя проблемами. Во-первых, пакеты тяжелые — в среднем каждый весит 10 килограммов. Вторая проблема — пожилых нельзя собирать в одном месте, потому что из-за коронавируса это опасно, — рассказал Киракосян 161.RU.

В итоге организаторы решили разносить всё по домам. Чтобы получить данные людей 65+, договорились с пенсионным фондом, заключив специальное соглашение.

― Приходилось постоянно доказывать, что мы не мошенники, что нам не нужна реклама, что мы не хотим быть спонсорами — просто так решили помочь. Мне нужны были только контакты. И я заключил соглашение, взяв на себя ответственность за все последствия. Мы проработали систему: как распределить адреса и в случае эксцесса быть в курсе, кто из волонтеров к кому из пенсионеров приходил, — рассказал Спартак.

К счастью, всё обошлось без ЧП.

Содержимое одного пакета

Содержимое одного пакета

Просят купить продукты, лекарства и иногда — подстричь

Мария Медведкова — координатор молодежных проектов «Общественного народного фронта» в Ростовской области. Она отвечает в том числе и за работу волонтеров. По словам девушки, после объявления выходной недели в области резко выросло число обращений за помощью от пожилых людей. Если, по данным на 25 марта, в день поступало по 10 заявок, то за 30 марта их число увеличилось до 26.

― На 13:50 31 марта уже 24 заявки, а всего их поступило 212. И наплыв пока не идет на убыль, — рассказала 161.RU Медведкова.

О том, что за прошедшую неделю пожилые стали чаще обращаться за помощью, 161.RU рассказал и руководитель регионального отделения «Волонтеры Победы» Артем Толпыгин. По его словам, предыдущие две недели добровольцы работали в телефонном режиме. Помощь не требовалась, потому что о большинстве пожилых заботились родственники или соседи.

― За неделю ситуация изменилась. На сегодня уже 64 заявки — люди просят помочь купить продукты или лекарства, — уточнил Толпыгин.

По информации Марии Медведковой, кроме этого, пенсионеры время от времени просят выгулять их питомцев. Бывают и другие просьбы. Например, один из обратившихся попросил подстричься — ему вызвали на дом парикмахера.

― Еще на горячую линию позвонила пожилая женщина — у нее сломался телефон. Оказалось, что он разбился, починить нельзя. В итоге исполком купил ей новый аппарат, — добавила Медведкова.

Куда обращаться

Если вам или вашим родным нужно помочь, позвоните по этому номеру — 8 800 200-34-11.

Кроме того, в Ростове действует еще одна горячая линия помощи пожилым и инвалидам, которую запустил городской департамент соцзащиты. Работники департамента будут доставлять продукты, лекарства и предметы первой необходимости. Позвонить могут и те, кто в силу каких-то других обстоятельств не может выйти из дома. Вот номер — +7 988 572-65-69.

Если вы хотите стать волонтером, оставьте заявку по этой ссылке.

оцените материал

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

У нас есть специальная рассылка о коронавирусе и карантине в нашем городе. Подпишитесь, чтобы не пропускать новости, которые касаются каждого.

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!