На 1 января 2019 года долги жителей Ростовской области перед ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» за потребленную электроэнергию превысили 849 миллионов рублей, из которых 487 миллионов — это просроченная задолженность.
Законодательство позволяет гарантирующему поставщику прекратить подачу электроэнергии лицам, имеющим задолженность свыше двух нормативов оплаты. В эту категорию на сегодня попадает более 18 тысяч потребителей электроэнергии — жителей многоквартирных и частных домов. В январе 2019 года они получат уведомление о предстоящем ограничении энергоснабжения из-за долгов. После отключения энергоснабжения потребитель должен будет оплатить не только задолженность, но и стоимость работ по ограничению/восстановлению подачи ресурса. Стоимость данных работ может достигать 5100 рублей.
По данным «ТНС энерго Ростов-на-Дону», наибольшее количество отключенных потребителей ожидается среди жителей проживающих на территории Ростовского (7677 клиентов), Азовского (2819 клиентов), а также Шахтинского (2508 клиентов) межрайонного отделения.
Должникам необходимо в течение 20 дней оплатить указанную в уведомлении сумму долга и представить в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» подтверждающие документы. В противном случае подача электроэнергии будет полностью прекращена.
Уведомить об оплате задолженности можно через сайт компании, в центрах обслуживания клиентов, а также по телефону Единого контактного центра: 8 800 775-22-61.