Владимир Ревенко, заместитель генерального директора по реализации газа «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»: «За 12 месяцев в Ростовской области мы подключили к газу около 11 тысяч домов и квартир»

«Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» подводит итоги работы, которые компания считает весьма успешными. За последние два года объем финансирования проектов газификации на Дону вырос в пять раз, а это значит, еще больше жителей области получили доступ к газовой сети. Заместитель генерального директора по реализации газа «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», депутат городской думы Владимир Ревенко рассказал корреспонденту 161.ru о планах организации на будущее и предупредил о росте цен на «национальное достояние».

– Владимир Юрьевич, какова сфера ваших полномочий в «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» сегодня?

– Я занимаю должность заместителя генерального директора по реализации газа. В мои обязанности входит следить за балансом газа и поступлением денежных средств, отвечать на жалобы и претензии абонентов, которых, кстати, в Ростовской области около 1 400 000 человек.

– Ваша бизнес-карьера строилась вокруг топливно-энергетического комплекса – вы работали в компаниях «Мегаполис» и «ТНК-Юг». Специфика работы сильно поменялась после прихода в Газпром? Что дал прежний опыт работы?

– В «Мегаполисе» я был заместителем директора, в «ТНК-Юг» – генеральным директором. Предыдущий опыт работы научил меня управлять собой и собственным временем, руководить людьми. Но в новой компании мне больше пригодился опыт, который я получил в городской думе, решая проблемы избирателей. Своим главным достижением в Газпроме считаю сокращение срока прохождения документов. Законодательство, например, позволяет отвечать на запросы граждан в течение месяца, но мы делаем это за несколько дней. Разрешение на использование газа выдаем в течение недели, если запрашиваемый заявителем объем входит в наши полномочия. Договоры подписываем в пределах 10 дней. Обычные люди, может, и не придадут этому большого значения, но поверьте, это весомое достижение для нас и наших абонентов.

– Как вам удается совмещать депутатские обязанности и работу в «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»?

– Обычно я веду прием граждан два раза в месяц, плюс как представитель Гордумы участвую в различных мероприятиях: в заседаниях комиссии, депутатских слушаниях, встречах с населением. Все это значительно расширяет мою информационную базу.

– Лозунг «Газпром – национальное достояние» постоянно подчеркивается властью, тиражируется в СМИ и уже, наверное, стал неким мемом. Как вы считаете, основная масса людей действительно оценивает компанию адекватно или воспринимает ее как монополиста, постоянно тянущую из кошельков граждан деньги за природный ресурс?

– Не скрою: мне тоже иногда приходится получать письма от людей, задающих одинаковые вопросы: «Если газ – национальное достояние, почему я должен за него платить?» Суть заключается вот в чем. Газпром – это хозяйствующий субъект, который платит огромное количество налогов в бюджеты всех уровней. Мы являемся поставщиком газа и исполняем больше техническую функцию по оформлению договорных отношений, сбору средств за поставленный ресурс

– И какой уровень газификации Ростовской области на данный момент?

– Уровень газификации на начало 2012 года составлял 78%. За 12 месяцев мы подключили порядка 11 тысяч домов и квартир, итого к общему числу прибавилось 0,5%. На днях, кстати, произошел пуск газа в Советском и Кашарском районах Ростовской области. Сегодня серьезная газификация идет в восточных районах: Заветинском, Дубовском, Ремонтненском. Такие темпы требуют больших финансовых затрат.

– Во сколько раз выросло инвестирование проектов Газпрома в плане газицификации?

– В 2010 году сумма, которую Газпром выделил на газификацию Ростовской области, равнялась 182 миллионам рублей. Но после встречи нового тогда губернатора Василия Голубева с руководством ОАО Газпром сумма сразу увеличилась в 2,5 раза, составив 456 миллионов рублей. На 2012 год выделили уже миллиард. Уверен: в следующем году цифра будет не меньшей. Здесь нужно пояснить читателям: Газпром прокладывает только межпоселковые газопроводы, за внутрепоселковые отвечает область. Муниципальные образования помогают жителям подключиться к газу.

– Сколько в итоге приходится платить конечному потребителю?

– Прежде всего, населению приходится платить за подключение дома к газовой трубе, при этом расходы напрямую зависят от расстояния между жильем и газопроводом. Но, чтоб вы понимали, этим занимается не Газпром, а газораспределительные и любые другие подрядные организации, в том числе частные. Нужно приобрести газоиспользующее оборудование и счетчики... В среднем, чтобы подключить домовладение к газу, люди отдадут 30-70 тысяч рублей. Это безумно много! И здесь задача муниципалитетов помогать малоимущим и пенсионерам.

– Когда в итоге планируется газифицировать всю область и пустить газ в каждый дом?

– Вы знаете, есть такое понятие, как экономическая и социальная целесообразность: где-то нужно субсидировать газ, а где-то уголь и дрова. 100% газификации не будет никогда, даже в Ростове-на-Дону. В нашем городе до сих пор есть квартиры, отапливаемые электричеством и углем.

– Много ли можно привести примеров с незаконными врезками в газопровод? Как компания борется с нарушителями?

– Да, таких примеров много. В прошлом году мы зафиксировали 221 случай самовольной врезки. Все материалы пришлось передать в правоохранительные органы. В итоге значительное количество людей осуждены на условный срок, а если такое повторится впредь, они получат реальный по статье «Хищение». В этом году был выявлен абонент из Азовского района, который нанес нам ущерб на сумму более одного миллиона рублей. Сейчас его «махинациями» занимается суд.

– Часто ли ваша организация сталкивается с «накручиванием» счетчиков?

– При подсчете оплаты мы исходим из среднего потребления по району, поэтому если кто-то попробует «отмотать» счетчик, это сразу заметит контроллер. Если мы видим, что счетчик имеет признаки вмешательства, абонент все равно получит расчет согласно мощности газоустановленного оборудования. И заплатит дороже, чем рассчитывал.

– А как вы боретесь с неплательщиками, отключаете от сети?

– У нас отключение производится только по ряду причин. Неисправное оборудование, которое может подвергнуть риску здоровье и жизнь людей, либо отсутствие договора на внутридомовое газовое обслуживание, либо в случае задолженности. Сначала мы присылаем предупреждение, а затем два уведомления. Письма приходят на почту, и даже если человек откажется их получать, они все равно считаются отправленными. В этом году было отключено более 11 тысяч абонентов. 95% погасили задолженность и были снова подключены. Но при этом им пришлось заплатить как за отключение, так и за подключение.

– Каков тариф на газ сегодня в области и ожидается ли его рост в ближайшей перспективе?

– Один тариф – для тех, у кого есть котел и водонагревательное оборудование (он составляет 4,33 рубля за кубометр). Для потребителей, у которых стоит только газовая плита – 4,53 рубля. Вообще цена за газ складывается, прежде всего, из затрат по добыче природного ресурса, его транспортировку и реализацию, налогов. Федеральная служба по тарифам уже определила рост цен в течение трех ближайших лет. Он составит 15%.

– Газпром – большая корпорация, работа которой основана на частом контакте с абонентом. Как обстоит дело с корпоративной этикой в вашей компании?

– Это вопрос номер один для нашего руководителя – генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» Али Узденова. Он накопил колоссальный опыт общения с людьми в городе и на селе, работая депутатом Законодательного собрания Ростовской области. Профессиональная этика, умение выстроить диалог с человеком для него особенно приоритетны в работе. Поэтому в компании со всей серьезностью подходят к вопросам качества предоставляемых услуг.

– Не так давно в СМИ появилась информация, что Газпром в уходящем году построил 10 спортивных площадок в Ростовской области и планирует столько же в следующем году. Расскажите об этом проекте поподробнее.

– Да, на сегодняшний день сданы и переданы муниципалитетам 10 спортивных площадок в Целинском, Константиновском, Тацинском, Белокалитвинском, Пролетарском, Дубовском, Орловском, Сальском, Зимовниковском, Ремонтненском районах. 30 декабря откроется детская конно-спортивная школа в хуторе Лопанка Целинского района. Все это общероссийский проект, который называется «Газпром – детям». В следующем году мы также планируем продолжить работу в этом направлении. Возможно, в Ростовской области появятся физкультурно-оздоровительные комплексы и ледовый дворец. Однако зависеть это будет от показателей, которых добьется Ростовская область в оплате за потребленный газ. Хотя, конечно, всегда хочется большего. Когда во время церемонии открытия смотришь на ребят (волейболистов, футболистов, баскетболистов), они выглядят такими счастливыми, особенно в маленьких хуторах. Вот это и есть – наше национальное достояние!