перейти к публикации
10 комментариев к публикации

Ростовчанка отсудила у местной турфирмы 55 тысяч рублей

2 октября 2012, 08:29
Гость
2 октября 2012, 10:53
Розовый слон - очень недобросовестная фирма. Часто обманывают туристов и по мелочам, и по таким серьезным случаям
Гость
2 октября 2012, 13:26
Все цивилизовано решили - через суд. Где тут вы увидели недобросовестность? И вообще голословные утверждения у вас какие-то.
Гость
3 октября 2012, 11:00
Суд глубоко неправ. Те, кто считает себя экспертами туристической сферы и утверждают, что консульский сбор должно возвращать турагентство, - тоже. То есть туристка заболела - по какой причине, неизвестно, но уж точно не по вине турагентства, - и турагентство влетело на деньги из-за ее болезни. Поскольку консульский сбор ушел, соответственно, в консульство, а за отмену брони компанию оштрафовал отель. Неважно, "Слон" это или какая другая компания. Я НЕ турагент и НЕ сотрудник операторской компании, чтобы снять лишние вопросы. Люди любят путешествовать и при этом ненавидят турагентства, подозревая их в вымогательствах и мошенничествах - этот парадокс давно меня мучает.
Гость
4 октября 2012, 11:56
Согласна с Вами! Ведь все деньги за тур агентство отдает Туроператору. Вот не понятно почему с турфирмы взыскали а не с Туроператора???? Те кто хоть что-то понимают в регулировании отношений по оказанию туруслуг со мной согласятся.
Гость
2 октября 2012, 14:24
А на основании какого нормативного акта Розовый слон ДОЛЖЕН БЫЛ проинформировать туристку о возможном взыскании ШТРАФОВ за позднюю аннуляцию тура, включив данное услое в договор? Так ведь по сути штраф от отеля и есть фактически понесенные расходы за аннуляцию тура. И разве можно каким-либо образом в договоре предусмотреть эти фактически понесенные расходы???? как суд мог вынести подобное решение......?
Гость
2 октября 2012, 22:16
Купил колбасу, заболел и не съел. Верните деньги за колбасу.
Гость
2 октября 2012, 11:59
получается турфирма предложила добровольно вернуть 74000 без всяких судов а клиент отказалась, за что и получила всего 55.. прикольно. еще говорите плохая турфирма.
Гость
2 октября 2012, 14:05
Турфирма обязана была вернуть всю сумму, не считая страховки от не выезда и консульского сбора.
Гость
2 октября 2012, 16:59
Гость
2 октября 2012, 14:05
Турфирма обязана была вернуть всю сумму, не считая страховки от не выезда и консульского сбора.
Где вы такое прочитали? Можно ссылку на нормативно-правовой акт?
Гость
2 октября 2012, 13:00
У вас есть статистика обманов? Факты пожалуйста изложите. Что за голословные утверждения?