Консультации населения по поводу перехода на цифровое вещание осуществляет Единый информационный центр Российской телевизионной и радиовещательной сети.
Вопросы, связанные с переходом на цифровое ТВ, настройкой, техническими характеристиками необходимого оборудования, можно задать по телефону горячей линии, открытой в Едином информационном центре. Бесплатный номер 8 800 220 2002 работает круглосуточно.
Горячая линия будет работать до завершения программы развития телерадиовещания в 2015 году.
Напомним, Ростовская область стала одним из субъектов, где в рамках федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009–2015 годы» стартует внедрение нового формата.