Замдиректора ростовского департамента транспорта Евгений Романцов заявил, что линейные диспетчеры, которых в народе называют «свистками», — сотрудники транспортных предприятий города.
— Люди, которые стоят, это сотрудники транспортных предприятий. Должность у них — линейный диспетчер. У них есть диспетчеры, которые, скажем так, сидят в гараже и отслеживают по ГЛОНАССу сходы, изменения маршрутов — всё фиксируют. А линейных диспетчеров они, как правило, ставят в точках, где сходятся разные маршруты и дальше идут по одной схеме. Когда пришел один автобус, а следом другой, а потом какая-то дыра, они в этих ключевых узлах выравнивают интервалы, чтобы дальше они пошли с ровным интервалом, — ответил Романцов на вопрос корреспондента 161.RU на встрече с жителями города.
В марте 2023 года департамент транспорта в ответе на запрос 161.RU заявил, что на большинстве остановок в Ростове нет так называемых «свистков», а в работу автобусов посторонние не вмешиваются. При этом департамент тогда уточнил, что линейные диспетчеры есть только на конечных остановках транспорта.