В нашем доме поселилось очень шумное кафе

В вашем доме или совсем рядом открылось кафе или ресторан? Поздравляем, можете попрощаться с тихими вечерами и чистотой во дворе. Зато теперь у вас есть прекрасная возможность поближе познакомиться с русским шансоном и Роспотребназдором с полицией. Как жить рядом с таким шумным «соседом» и как на него повлиять – разберемся вместе.

Моя подруга Олеся снова начинает телефонный разговор с жалоб: «Я больше не могу! Каждый день, с 7 до 11 вечера я слушаю «Ну что, девчата, по маленькой» и «Снова, курю, мама». Правда заключительным аккордом кафе всегда по-доброму так со мной прощается: «Спокойной ночи, господа!». Спасибо им!»

Олеся – вовсе не завсегдатай питейных заведений. Просто она живет на улице Оганова, где расположено кафе «Полет». По словам моей собеседницы, даже при закрытых окнах с мая по октябрь она становится невольной участницей «праздника жизни».

Администрация кафе утверждает, что жители окрестных домов просто третируют заведение.

«Есть здесь один дедушка – жилец соседнего дома, бывший музыкант, он каждый вечер приходит в кафе и регулирует громкость звука, – вздыхает директор кафе «Полет» Инесса Красюченко. – Уже приезжала санэпидемстанция, которую он вызывал, замеряли децибелы, все в норме и даже «коридоры» для увеличения звука еще имеются. Но мы стараемся идти навстречу жителям микрорайона, пытаемся звук «придерживать». Но вы нас тоже поймите, столики сейчас стоят на улице, там же поет солистка. Мы не можем отказаться полностью от музыкального сопровождения, иначе потеряем клиентов».

Надо сказать, что прямого запрета на размещение в нежилых помещениях многоквартирных домов и рядом с ними кафе и других развлекательных заведений в законодательстве РФ нет. 209 статья Гражданского кодекса РФ предоставляет право собственнику по своему усмотрению совершать в отношении его имущества любые действия, лишь бы они не противоречили закону и не нарушали права других лиц. Но приструнить шумное увеселительное заведение все-таки можно. Главное – правильно сформулировать свои претензии.

«Граждане путают некоторые моменты, – говорит начальник отдела надзора за питанием населения Роспотребнадзора Ростовской области Ирина Торопова. – Очень часто к нам поступают жалобы на недостойное поведение посетителей ресторанов: мат, драки. С этими заявлениями нужно идти в полицию. Также мы не можем повлиять на график работы заведения, если ресторан работает круглосуточно – запретить невозможно. Но если вы считаете, что музыка в кафе звучит слишком громко, пишите заявление в произвольной форме на имя руководителя управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области, главного государственного санитарного врача по Ростовской области Михаила Юрьевича Соловьева. Не забудьте указать свое имя и адрес, анонимные заявления мы не рассматриваем. По вашей жалобе приедут наши специалисты, которые проведут исследования. Если факты нарушения СанПина будут подтверждены, администрацию кафе мы оштрафуем».

По словам Ирины Тороповой, часто жильцы домов, где расположены кафе, жалуются и на сильный гул вентиляции. На такие заявления тоже реагируют – выезжают специалисты, которые предписывают нарушителям заменить или отрегулировать систему вентиляции.

Ростовчанка Алла Гупаленко уже несколько лет судится с увеселительным заведением, расположенным в подвальном помещении дома, где она живет, на Буденновском, 72. Дело осложняется тем, что когда-то этот дом принадлежал минобороны, теперь сам дом – в ведении муниципалитета, а вот подвалы каким-то чудесным образом остались закреплены за военными. Те их частично распродали. Поэтому один из собственников подвального помещения уже долгие годы сдает его в аренду различным ресторанам. Сейчас там с комфортом расположился ресторан китайской кухни «Алтангадас».

«У нас здесь все прелести жизни, – говорит Алла Гупаленко. – И очень громкая живая музыка, которая не смолкает даже после 11 вечера, и посетители, которые гадят под окнами. Чтобы расслышать телевизор, по вечерам мне приходится устанавливать громкость на 30-40 делений. Мы регулярно вызываем милицию, Роспотребнадзор. Предприятие штрафуют, они ненадолго затихают, иногда даже меняется ресторан. Потом все начинается заново. Мы подали несколько исков в суд, хотим, чтобы, во-первых, рассмотрели законность того, что жильцы не имеют доступа к коммуникациям в подвальных помещениях. А во-вторых, собственнику нужно запретить сдавать помещения под питейные заведения, поскольку нарушаются все возможные пожарные и санитарные нормы, дом старый, сталинский».

У жителей дома есть и еще одна «радость» – настоящая «наливайка» прямо во дворе, жильцы жалуются, что с раннего утра там собираются алкоголики, шумят, гадят и пугают детей.

Но все попытки добиться справедливости не находят отклика у властей, жители дома говорят, что отдел архитектуры и администрация Октябрьского района отделываются от них различными отписками. И каждый вечер «этот дом должен слушать этот гром», как поется в известной песне, которой, к счастью, в репертуаре современных увеселительных заведений нет.