«Издевательство». После аварии на ТЭЦ ростовчанам пересчитали суммы в квитанциях, но у некоторых они выросли

«Ростовские теплосети» (РТС) сделала перерасчет после аварии на ТЭЦ-2. Тогда часть Ростова осталась без отопления. Но одним жителям пришел перерасчет в 50 рублей, а у других сумма в квитанции и вовсе выросла.

Как сообщила пресс-служба теплосетей, жителям уже сделали перерасчет «в связи с инцидентом на Ростовской ТЭЦ-2» — 15 декабря во многих районах пропали отопление и горячая вода. В одних домах несколько дней батареи были еле теплые, в других тепло вернули только к концу года.

Начисления за отопление и горячую воду полностью сняли только за время с 7 утра 15 декабря до 6 утра 16 декабря. За 16–18 декабря пересчитали как за некачественную коммунальную услугу горячего водоснабжения и отопления.

При этом жителю Железнодорожного района Владимиру за декабрь пришли две квитанции за отопление. Во второй перерасчет составил 152 рубля, но в целом оплата за коммунальную услугу оказалась выше.

«Первая квитанция за декабрь пришла 11 декабря, вторая — с большей суммой — уже 30 декабря. Отопления не было, как и у всех, примерно с 5 утра 15 декабря и по примерно 18 декабря. Но вот сейчас листаю чат с УК и вижу сообщение, что 28 декабря РТС продолжала поставлять ненадлежащий ресурс — 74 градуса вместо 86, а также отсутствовало давление. Данные были зафиксированы УК и направлены в надзорные органы», — сообщил Владимир 161.RU.

Похожая ситуация случилась и у жителя Батуринской, 15/1. Только там сумма пришла больше аж на тысячу рублей, написал он в комментариях под постом губернатора Ростовской области Юрия Слюсаря в телеграм-канале.

«РТС нам пересчитали платежки, когда у нас пять дней было холодно. Только они в свою сторону посчитали. У нас приходила квитанция с суммой 1638,48 рубля. Они пересчитали и прислали сумму 2612,88 рубля. Это как?! У нас пять дней не было отопления. И вместо того, чтобы уменьшить сумму, они нам на тысячу больше прислали!»

Ожидания от перерасчета не оправдались и у другой жительницы Западного жилмассива. В новой квитанции сумма меньше всего на 50 рублей.

«Сегодня получила новую платежку за декабрь 2025 года (адрес Содружества, 41). Отопления у нас не было три дня, потом включали, отключали. В общей сложности неделю эта услуга подавалась с перебоями. Перерасчет составил 50 рублей. Мягко говоря, это издевательство и полное игнорирование ваших указаний», — написала ростовчанка Инга в комментариях под постом Слюсаря.

Дефект на ростовской ТЭЦ-2, из-за которого отключили отопление, по словам властей, устранили в тот же день, а тепло должны были вернуть 16 декабря. В итоге проблемы с отоплением сохранялись у некоторых ростовчан до конца года. Тем, у кого в квартирах всё еще холодно, советовали обратиться в УК или диспетчерские службы. Позже Слюсарь пообещал, что всем ростовчанам, которым приходили счета за отсутствующее отопление сделают перерасчет.