«Наши права ущемлялись»: собственники квартир в шести ростовских жилкомплексах пожаловались Слюсарю на свои управляйки

В Ростове часть клиентов одного из крупнейших застройщиков города создала общественное движение «Защиты прав собственников жилья». По словам этих людей, назначенные в их дома управляющие компании постоянно нарушают права граждан. И защитить людей от этого теперь может только губернатор Юрий Слюсарь.

Речь идет о компании «СК10» и ее шести комплексах: ЖК «Вест Сайд», ЖК «Гринсайд», ЖК «Онегин», ЖК «Соколова», ЖК «Гвардейский», ЖК «Ленина, 48». Управляют домами «Управляющая компания СК10» и «Управляющая компания СК10 Премиум», входящие в структуру застройщика.

Свои претензии к управляющим компаниям люди изложили в видеообращении на имя губернатора Юрия Слюсаря.

«Мы считаем, что на протяжении многих лет наши права ущемлялись управляющей компанией. Это выражалось в ненадлежащем содержании домов, навязывании в домах ненужных услуг (без обсуждения с собственниками) через проведение сомнительных общих собраний собственников, завышение стоимости на эти услуги, а также в непредоставлении по запросам собственников документов о деятельности управляющей компании», — говорится в обращении.

Там же люди объявляют о создании общественного движения «Защита прав собственников жилья». Но уточняют, что никаких идеологических и политических целей у этого шага нет — только желание защитить свои права. Возглавила движение ростовчанка Ксения Миненко.

По ее словам, в ноябре она лично обратилась к Слюсарю с этими проблемами и тот распорядился разобраться в вопросе. Занялся этим его заместитель Владимир Ревенко. Прошла рабочая встреча с участием чиновников, собственников, руководства Госжилинспекции и представителями «СК10». Итогом встречи стали рекомендации управляющим компаниям наладить диалог с собственниками квартир.

Но, утверждает Миненко, этого так и не произошло.

«К сожалению, утвердительных решений по ключевым вопросам пока нет. Это касается навязывания услуг (без обсуждения с собственниками), завышения стоимости услуг и прочим важным проблемам», — рассказала Миненко.

По ее словам, члены возглавляемого ею движения уже записались на личный прием в администрацию президента, собрали все подтверждающие свои слова документы и в марте 2026 года, если ситуация не разрешится, планируют поездку.

В пресс-службе «СК10» 161.RU подтвердили, что в компанию поступали обращения от инициативной группы жителей шести построенных ею жилых комплексов. С ними провели несколько встреч. По итогам первой договорились предоставить участникам проект бюджета на 2026 год и отчет за 2024, который по закону опубликован в ГИС ЖКХ, предоставить коммерческое предложение по услуге охранного предприятия и наметили план повышения информационной открытости.

«Все достигнутые договоренности выполнены в срок. Важно отметить, по итогам встречи было зафиксировано, что изложенные в обращении (к этой встрече) собственников претензии к деятельности „УК СК10“ являются необоснованными и субъективными», — рассказали 161.RU в компании.

На второй встрече стороны согласовали решение ряда вопросов: актуализацию информации на досках объявлений, раскрытие данных о договорах с субподрядчиками участникам встречи (эти документы и так в открытом доступе и регулярно актуализируются), внеплановая проверка лифтов и так далее.

«Других претензий инициативная группа не представила. УК своевременно выполняет все достигнутые договоренности, указанные в согласованном протоколе встречи, на данный момент не допущено ни одной просрочки», — заявили в «СК10».

Там добавили, что обращение к губернатору инициативная группа жильцов записала сразу после второй встречи. Однако на самом мероприятии эти вопросы не озвучивались. Они обсуждались на первой встрече и, повторяют в «СК10», там же органы власти признали все эти претензии — о завышении тарифов, навязывании услуг, сокрытии документов — необоснованными и субъективными.

А заявление Миненко о том, что управляющие компании игнорируют распоряжения и рекомендации губернатора, в «СК10» называют голословным и ложью.

«Поручения и рекомендации органов власти выполняются в срок и согласно закону. Ни на одной встрече с жильцами или проверке регулирующих органов не были представлены и доказаны случаи подобных нарушений», — заявляют в компании.

Это не первая история конфликта жильцов крупных ростовских ЖК и управляющих компаний, поставленных в их дома застройщиком. Об одной такой истории мы писали здесь, ещё об одной — здесь.