
Если звонящий «сотрудник» торопит вас и грозит последствиями, оставайтесь с холодной головой
Наша постоянная читательница Анна рассказала, как ей позвонил мошенник от лица Фонда ОМС и требовал срочно заменить устаревший полис обязательного медицинского страхования. Торопил и запугивал тем, что сама она не сможет его поменять — исключительно с его помощью. Далее — от первого лица.
Не сообщайте никому личные данные по телефону и не называйте никаких цифр/кодов, даже если незнакомец очень убедительно просит это сделать. Также предупредите пожилых родственников о методах телефонных аферистов.
Как обычно, всё началось со звонка с незнакомого номера. Молодой человек представился сотрудником Территориального фонда ОМС по Ростовской области и без паузы перешел к делу. Вы, дескать, можете лишиться возможности лечиться по полису ОМС, если вот прямо сейчас не подадите заявление на замену старого полиса на новый. Потому что срок старого полиса скоро истечет. И что-то, знаете, тон мне его не понравился: злорадный какой-то, как будто охотник ждет, что капкан вот-вот захлопнется. Он бы еще расхохотался в стиле диснеевских злодеев.
Но тон не главное тут, это так, штрих к образу. Я подобные вопросы не решаю с места в карьер. Мне надо почитать, зачем я меняю полис (который вообще-то бессрочный), где и как я могу это сделать, что будет, если я его не заменю. В общем, стандартные вопросы душнилы.
«Давайте так: за информацию спасибо, всё остальное я сделаю позже сама», — говорю ему.
«Нет, вы сами ничего не сможете сделать! Надо только через меня и сейчас, иначе врачи вас больше никогда не примут по полису ОМС», — настаивает якобы сотрудник фонда.
Ну, конечно, милый, только через тебя и только сейчас. Бегу, волосы назад. В общем, я бросила трубку с полной уверенностью, что говорю с мошенником. Полагаю, что согласись я общаться дальше, он бы выслал мне какой-нибудь код подтверждения, потребовал бы назвать цифры и осталась бы я без, например, «Госуслуг».
Сразу после звонка я загуглила «мошенники полис ОМС» и убедилась, что да, это такой способ развода. Главное тут что? Главное, запугать жертву и торопить, а то второго шанса не будет.
Что говорит Территориальный фонд ОМС Ростовской области
Мошенники представляются сотрудниками страховых медицинских организаций или территориальных фондов ОМС, иногда сотрудниками департаментов или министерств здравоохранения. Звонящие пытаются убедить граждан, что у них истекает срок медицинского полиса, поэтому надо срочно менять его на новый.
Параллельно аферисты могут прислать гражданину СМС с цифровым кодом и затем требуют сообщить его им, либо просят установить мобильное приложение на телефон или перейти по присланной ссылке. Если человек это делает, то мошенники получают доступ ко всем приложениям в телефоне, в том числе и к банковским.
«Основная задача преступников в такой ситуации — получить доступ к личным данным человека и его сбережениям. Будьте бдительны! Игнорируйте такого рода информацию! Не отвечайте на вопросы мошенников и прервите звонок. Не устанавливайте никакие приложения, не переходите по ссылкам, не сообщайте злоумышленникам никаких сведений о себе. Сообщите об инциденте в свою страховую медицинскую организацию или в единый контакт-центр своего территориального фонда ОМС».
Сотрудники страховых медицинских организаций могут позвонить застрахованному, чтобы актуализировать данные полиса, но никогда не присылают СМС с кодами, не запрашивают персональные данные и не просят перевести куда-либо деньги.
Полисы ОМС существуют в трех видах:
бумажном с голограммой, формат А5;
в форме пластиковой карты;
в цифровом — в виде штрихкода.
Любой из этих вариантов полиса — бессрочный, менять его не надо.
Мы уже писали, как пожилая ростовчанка противостоит аферистам, а еще о том, как наша читательница ждала звонка от энергетиков, а получила его от мошенников.

Работаю на 161.RU с начала 2019 года.



