19 февраля правительство Ростовской области объявило об открытии пунктов приема гуманитарной помощи для беженцев, прибывших из непризнанных Донецкой и Луганской республик. Всего в городе работают два пункта: один — для передачи помощи от частных лиц, другой — от юридических. Что можно приносить в центры, а что нельзя, мы рассказывали отдельно. Чтобы узнать, как именно идет прием гуманитарной помощи, корреспондент 161.RU побывал на пунктах сбора и побеседовал с их работниками.
Нет даже дезодорантов
Найти первый пункт, на площади Гагарина, 1, не так просто. Он размещен в глубине территории университета, между главным корпусом и конгресс-холлом. Для ростовчан, желающих поддержать беженцев продуктами, развешаны таблички «Пункт приема гуманитарной помощи». Направление на них не указано, так что приходится тыкаться в каждое отдельное помещение, пока не попадешь, куда необходимо.
Сам центр приема — крупный зал, по периметру которого расположены столы. Отсюда продукты направляются в штаб, а из него дальше распределяются по пунктам временного размещения (ПВР) в регионе. У холла небольшой предбанник — там, за столом, волонтер записывает данные о поступивших продуктах. Стол стоит у самого входа, так что периодически формируется небольшая пробка из людей.
Данные с листка перенаправляют другому волонтеру, за компьютером, тот уже вносит информацию в общую электронную базу. В ней указано всё то, что поступило в распоряжение пункта приема. Сами продукты распределяются по столам соответственно своим категориям: гигиена отдельно, продукты и одежда — тоже отдельно. К полудню столы были полупусты: то ли желающих немного, то ли недавно вывезли часть гуманитарной помощи. В электронную базу также вносят запросы на товары из ПВР. На вопрос о том, чего сейчас не хватает больше всего, руководитель регионального отделения «Волонтеров Победы» Артем Толпыгин отвечает:
— Мира. Сложно сказать, чего не хватает из товаров. Люди не успели взять при эвакуации часть вещей, так что просили коляски, кроватки детские. У кого-то дезодорантов нет. Сегодня много людей приходит, сначала приходили с утра, узнавали, что необходимо. Потом возвращались и уже привозили вещи, продукты, хозтовары. Звонят на телефон, спрашивают, пишут в социальных сетях. Очень большое количество людей откликается. Приходят люди семьями, пожилые приходят, студенты. Даже школьники. Все люди неравнодушные.
Одна из таких неравнодушных — ростовчанка Ирина, которая пришла на пункт со своим сыном. Как она говорит, не могла остаться равнодушной и очень сильно переживает. У нее остались родственники на территории ДНР и ЛНР.
— Я считаю, что мы едины. Братский народ. В этой ситуации мы должны помогать друг другу. Пришли по собственной инициативе, еще мало освещена вся ситуация по поводу гуманитарной помощи. Самостоятельно начали в интернете смотреть, как можно помочь. Принесли сегодня детское питание, подгузники, присыпку. То, что, по моему мнению, может быть в дефиците, — говорит Ирина.
Ростовская область оказалась в тяжелой ситуации из-за внезапного наплыва прибывших, считает Ирина. Говорит, в этой ситуации власть и население должны сплотиться и максимально помочь. Ирина активно жестикулирует на последних фразах. Ее сын, которого она держит на руках, целует ее в щеку.
— Мы поддерживаем связь с родственниками. В случае необходимости готовы их принять. Сейчас они остаются там, пока не планируют уезжать. Родные пока в удаленности от взрывов, всё спокойно у них пока, — рассказывает ростовчанка.
Ректор ДГТУ Бесарион Месхи тоже появляется на месте приема гуманитарной помощи. Говорит, ситуация с беженцами действительно была неожиданной. Но собрать основной действующий костяк удалось оперативно, так что пункты приема развернули в тот же вечер, 19 февраля.
— Самая главная наша команда — это волонтерские, поисковые отряды. У нас работает спасательный донской отряд. Они только получили информацию об открытии пунктов, и мгновенно появились на своем посту, и начали работать, — рассказывает ректор. — Молодежь уже прониклась, их не надо уговаривать. Они сами смены назначили, сами великолепно работают. К сожалению, такая ситуация [с эвакуацией] складывается, но что делать? Будем выходить из нее.
Бессонные ночи
Второй пункт приема гуманитарки — на базе учебно-опытного полигона ДГТУ, на Шаповалова, 2. Он работает дольше — с восьми часов до десяти. Контрольно-пропускной порядок строже — именно сюда свозятся товары из штаба на Гагарина, а также от компаний и фирм, которые желают помочь продуктами. На воротах в полигон тоже плотное движение — прибывают и убывают «Газели» и фуры, изредка — дорогие иномарки.
Под гуманитарную помощь отведен целый ангар — около 60 на 20 метров. Внутри высятся картонные коробки с продуктами, полные паллеты консервов и тушенки. Меньшая часть ангара заполнена уже полностью. Прибывающие автомобили разгружают волонтеры и добровольцы из нескольких организаций сразу. Как нам объясняют, работу этого штаба уже курирует более крупное объединение — Объединенный Народный Фронт. Работы здесь больше и она тяжелее: нужно не только разгружать фуры, но и грузить коробки обратно, в машины, идущие к ПВР в области. Попутно нужно куда-то девать деревянные паллеты, фиксировать количество прибывших товаров, формировать дальнейший заказ.
В дальнем углу ангара собраны запасы, подписанные как «Шахты». По всей видимости, этот крупный набор, около девяти полностью груженных паллет, будет направлен в открывающийся сегодня центр на базе филиала ДГТУ в Шахтах. По словам Месхи, этот корпус сможет вместить около 600 беженцев. Неподалеку — усталые и не особо желающие разговаривать — отдыхают волонтеры. Одна из девушек комментарий давать отказывается, особенно касательно беженцев и Донбасса: «Что вы, я тогда точно плакать на камеру буду», — говорит.
По словам добровольца из всероссийского студенческого корпуса спасателей Марины Любухиной, работа действительно идет тяжело. Идти на такую работу всегда легко — душой. Но собирать грузы, которых много, это физически сложно.
— Во сколько сегодня начали работу над сборкой грузов?
— Проще сказать, во сколько мы разошлись вчера. Точнее, сегодня, — улыбается Марина. — Разошлись где-то в три часа ночи, может, даже позже. Немножко поспали и уже в начале восьмого уже оказались здесь. Тяжело, но пока терпимо.
Марина поступила в ДГТУ еще в 2013 году, тогда же занялась и волонтерством. Она немного застала формирование гуманитарных грузов во время 2014 года, так что о том, чтобы откликнуться на просьбу о помощи в этот раз, вопрос даже не стоял. Добровольцы уже обучены, аттестованы и грамотны — и с ними легче работать. Всего хватает. В том числе и людей.
А вот с местом для людей — беженцев из ДНР и ЛНР — вчера были проблемы. В Красном Десанте, в санатории которого свозили прибывших, не было мест. Мы побывали в хуторе, чтобы узнать, как разместили граждан Донецкой и Луганской республик в пунктах временного размещения. В итоге просто простояли перед закрытыми воротами — как и беженцы.