Жителям Ростова предложили принять участие в независимой оценке работы медицинских организаций города. Для этого создана специальная анкета, получить которую можно в любой медицинской организации города. Кроме того, её можно заполнить в электронном виде на сайте Министерства здравоохранения РФ.
– Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями – это форма общественного контроля. Она проводится для предоставления гражданам информации о качестве услуг организаций, а также для улучшения качества их работы. – рассказывают в городской администрации.
Гражданам предлагается оценивать медицинские учреждения по таким критериям, как открытость и доступность информации, комфортность и доступность услуг, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации, удовлетворенность качеством оказания услуг.
Фото: Евгений Берёзкин