В «Газпром межрегионгаз» назвали ошибкой SMS-рассылку Сбербанка
10 февраля 2017, 08:46
Гость
10 февраля 2017, 09:58
Только вот на свою "смородину-малину" Газпром не желает сообщать пин-код. Он вашего колл-центра пин-кода вообще не дождешься. Так же как и ваших квитанций в почтовых ящиках!
Гость
10 февраля 2017, 11:08
Со Смородиной не сложно. Там вводите лицевой счет, который у вас был раньше, перед счетом ставите цифру 37,если Вы житель Ростова (это код абонпункта для Ростова).И всё. Мне удалось дозвониться в коллцентр, они подсказали, всё получилось, оплата прошла.
Гость
10 февраля 2017, 11:23
В новом едином личном кабинете (смородина) не нужен никакой пин-код, элементарная регистрация по e-mail и своему паролю. Зарегился и вперёд!
Гость
10 февраля 2017, 12:16
Гость
10 февраля 2017, 11:23
В новом едином личном кабинете (смородина) не нужен никакой пин-код, элементарная регистрация по e-mail и своему паролю. Зарегился и вперёд!
Зарегистрировался. Но нет в личном кабинете возможности подавать показания счетчиков. Предлагается подключить полную версию. Сделал запрос на подключение .Ответила на электронный ящик Казачкова Наталья Юрьевна и предложила "Для подтверждения регистрации перейдите по ссылке Ссылка активации." Прошел по ссылке. Выдает постоянно ошибку. Подключиться на получается.
В такой вроде бы серьезной компании - и такая неразбериха творится. А я то удивляюсь, что мне пеня в 5 рублей упорно в каждой квитанции приписывается, и никак не хочет оттуда исчезать, хотя все давно заплачено!!!
Гость
10 февраля 2017, 10:50
C этой пеней второй год так! ПлачУ исправно, но так же исправно мне 5, 70 пени лепят ежемесячно.
Гость
10 февраля 2017, 11:33
Делается просто - письмо по электронной почте с требованием разъяснить откуда пеня взялась и сделать перерасчет, и указать если не будут приняты меры - опять таки через интернет жалобу в прокуратуру напишите на нарушение Жилищного Кодекса, т.к. если пеня неправомерна начисляется, то это надо расценивать как кражу Ваших средств со стороны поставщика услуги. Я такое проделывал - тут же в ответ присылали квитанцию без пени...
Гость
10 февраля 2017, 11:38
эта пятерка идет на зарплату Арцыбашеву. Он ведь аффилированное лицо в ЕИРЦ и департамент ЖКХ. ИМ на прокорм! На черную икру!
Гость
10 февраля 2017, 11:20
Газпром очень жестко работает с клиентами-газ это народное достояние,а не чиновников Газпрома.им надо внутри себя разобраться,а уж потом свои пени крутить.
Гость
10 февраля 2017, 11:54
А почему такая УВАЖАЮЩАЯ ТОЛЬКО СЕБЯ, компания как " Газпром межрегионгаз" заранее через СМИ или на квитанциях не предупредила своих потребителей об изменении реквизитов оплаты?Ведь каждая организация , отмечу УВАЖАЮЩАЯ СЕБЯ И СВОИХ КОНТРАГЕНТОВ! не менее чем за 1 МЕСЯЦ делает рассылку всем!
А теперь порядочные потребители ( это те кто платит не дожидаясь квитанций , т. е. зараннее производит оплаты) еще и наказали себя!
Гость
10 февраля 2017, 09:28
А что делать тем кто оплатил????
Гость
10 февраля 2017, 10:45
Забыть и простить.
Гость
10 февраля 2017, 16:29
Естественно ждать перерасчёта. Было неверное информирование, поэтому деньги обязаны вернуть обратно.
Гость
10 февраля 2017, 09:50
Позвонила на горячию линию Сбер Банка, у них токой информации нет и говорят, что если ВАш платеж не дощел , то обращайтесь в офисы оплаты за газ или Сбер Банк , когда они узнают что договор расторгнут.
Гость
10 февраля 2017, 17:09
цены на природный газ в Ростовской области самые высокие 5,66557 куб. м. (для сравнения Московская область платит за дома с отоплением от газовых нагревателей 4.421, Самарская область 4,81 руб./м3)
На Рублевке не дадут так цены на газ задирать, как в Ростовской области.....
Гость
10 февраля 2017, 19:11
А Вы знаете цены на коммунальные услуги в городе Сочи? Когда узнаете - тогда перестаните говорить что в Ростове все дорого!
Гость
10 февраля 2017, 11:16
А у меня 8,13 ежемесячно независимо от срока оплаты
Гость
10 февраля 2017, 09:14
Лишний раз подтверждает, что автоплатежи - зло!
Гость
10 февраля 2017, 16:35
Зло - это тормозной Газпром, который не информирует вовремя банк об изменениях.
Гость
10 февраля 2017, 12:13
Заплатила через смородину за январь. А они взяли 17 рублей комиссию.
А пинкод был в январской квитанции внизу.
Гость
10 февраля 2017, 12:55
а январскую квитанцию я и в глаза не видел, т.к. ее просто не доставили!
Гость
10 февраля 2017, 12:56
Вот и пошлите их подальше со своей смородиной! В малинник!
Гость
10 февраля 2017, 12:56
лучше платить через сбербанк-онлайн.
Гость
10 февраля 2017, 16:39
О как «Газпром межрегионгаз» умеет красиво съезжать. Мол это не мы, это всё Сбер виноват, что смску послал))0
Гость
12 февраля 2017, 13:00
Уж и не знаю каким газом понадышались менегеры чтобы замутить такую эпическую чушь! Грезятся грандиозные проекты, а организовать нормально работу не могут. Ну не нужен мне отдельный личный "засекреченный" кабинет! Мне нужно, чтобы счета доставляли правильные и вовремя, чтобы была служба поддержки, в которой помогут оперативно решить возникшие вопросы. Все остальное - бесполезные понты, чтобы скрыть свою бездарность!
Гость
30 октября 2017, 20:19
Уважаемый Газпром, хотя я имею высшее образование, но не могу оплатить по новой системе. Мне пришли какие то невероятные задолжности. Откуда? Через Смородину я еще мог оплатить, но через Мой газ я опасаюсь платить. Кто мог придумать такую ересь? Была оплата через Сбербанк Онлайн, все было отлично, куда проще. А теперь я сомневаюсь в правильной работе новой системы , пойду оплачивать на почту. Ну неужели у вас нет толковых программистов?
Сейчас-7°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -10
1 м/c,
сев.
763мм 100%В «Газпром межрегионгаз» назвали ошибкой SMS-рассылку Сбербанка