Сергей Сычев, эксперт Системы «ТРИЗ-ШАНС»: «Мало «описать бизнес-процесс», надо еще чтобы большой результат на выходе получался минимальными усилиями обычных сотрудников»

С 8 по 11 апреля в Ростове состоится знаковое событие для бизнес-сообщества города – конференция для директоров и специалистов «Открытые бизнес-методики и технологии» и серия последующих семинаров. Что это за конференция, а главное, зачем она предпринимателям, рассказал ее организатор – эксперт-консультант Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС», директор фирмы «Сычев и К°» Сергей Сычев.

– Обозначьте круг вопросов конференции. О чем предстоит поговорить?

– Конференция называется «Открытые бизнес-методики и технологии». Мы обсудим следующие основные темы конференции:

• «ТРИЗ в бизнесе. Прогнозирование»;

• «Мотивация: мифы и реальные задачи»;

• «Умные зарплаты – разработка и использование эффективных систем оплаты труда»;

• «Изменение подхода к приему персонала»;

• и, конечно, «Интернет: продвижение, прогноз и оценка рекламы в сети».

А обстоятельный разбор задач и более глубокая проработка тем конференции – в рамках бизнес-семинаров сразу после конференции. Почти все докладчики – постоянно практикующие бизнес–консультанты и руководители активно действующих компаний. Поддержку осуществляет информационный портал 161.ru.

– На кого ориентировано событие? Кого ждете в качестве слушателей?

– Эта конференция для руководителей компаний, владельцев бизнеса и специалистов. Это конференция для обмена реальным опытом решения наиболее острых управленческих и бизнес-задач, с которыми руководители компаний обращаются к нам особенно часто и по которым нет понимания, «как со всем этим быть».

Будет разбор реальных, а не «вычитанных» примеров и ситуаций, показ системы крепких решений, внедренных на разных предприятиях страны. Структурированная отработанная методика, а не «рассказы о бизнесе, творчестве и т.п.». Участие в конференции и последующих семинарах – это возможность, наряду с методами решения задач получить критерии оценки работы своих сотрудников.

Участники вдобавок получат, в прямом смысле слова, килограммы интеллектуальной собственности: сотни печатных и электронных страниц не рекламной, а методической и рабочей информации. В них не будет ни одного известного им «книжного» примера.

Сергей Валерьевич Сычев – эксперт-консультант Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС», директор фирмы «Сычев и К°»; создатель и руководитель интернет-проекта «Открытые бизнес-методики и технологии «Рекламное Измерение»; создатель и руководитель крупнейшего в СНГ и Балтии профессионального форума по решению задач бизнеса, рекламы, менеджмента и PR; ведущий разработчик Пакета методик и документов для торговой компании «АNY-TRADE»; автор «Алгоритма решения маркетинговых и рекламных задач «Рекламное Измерение»»; автор методик «Фирменные стандарты компании ANY», «Книга противоречий», «Система ПИ» и др. Опыт работы в управленческом консультировании с 1989 года.

– Расскажите немного о ТРИЗ, об авторе ТРИЗ.

– ТРИЗ – Теория решения изобретательских задач, основанная на объективных законах развития систем. Автор ТРИЗ – Генрих Альтшуллер, отечественный ученый и изобретатель. Он принадлежит к той категории личностей, над которыми в СССР и затем в России при жизни издевались, а через 15 лет после смерти обнаружили, что весь мир пользуется его работами. Первоисточники материалов по ТРИЗ размещены на сайте Официального фонда Генриха Альтшуллера.

Отчеты об изобретениях, созданных с помощью ТРИЗ, уже много лет подряд публикуют ведущие компании мира. И надо понимать, что ни одна из этих компаний не платила и не платит ни автору ТРИЗ, ни его семье.

Наша компания поддерживает сайт фонда Альтшуллера технически.

– А приложения ТРИЗ к бизнесу когда появились? И что из ТРИЗ будет представлено на апрельской конференции?

– По моим данным, первые приложения ТРИЗ к бизнесу стали появляться в 1988-89 году. То есть более четверти века назад. Все темы предстоящей конференции, касающиеся оптимизации бизнес-процессов, содержат в себе те или иные ТРИЗ-инструменты. А кроме того, будет отдельная тема: «ТРИЗ и прогнозирование в бизнесе».

– Некоторые темы конференции и семинаров посвящены менеджменту и технологиям, некоторые – мотивации. Что здесь первично?

– Выращивать результат, сокращая усилия – единственная цель построения организации. Мало «описать бизнес-процесс», надо создать его так, чтобы большой результат на выходе получался минимальными усилиями обычных сотрудников. Но есть масса очень актуальных и нетривиальных вопросов, касающихся формализации результатов и заданий, оплаты за результат, оценки идей – всего того, что и образует понятие «мотивация».

Так что, оно не первично и не вторично, оно одновременно.

– Некоторые предприниматели, особенно успешные, скептически относятся к бизнес-конференциям и семинарам. Какова ваша позиция в этом вопросе?

– Процитирую Питера Друкера: «У предпринимателя есть только два ресурса: знания и деньги. Никаких других ресурсов у предпринимателя нет». Если у кого-то скепсис, мы это исправим.