Электронная очередь в детский сад стала доступнее для ростовчан, испытывающих трудности с доступом в Интернет. Теперь занять свое место в листе ожидания на запись в дошкольное учреждение можно при помощь компетентного специалиста. Для этого достаточно обратиться в новый многофункциональный центр, который открылся 31 января по адресу: пр. Ленина, 46а.
Очередное единое окно доступа к государственным услугам заработало в Октябрьском районе Ростова-на-Дону. Жители любой части города смогут получать в центре 105 государственных и муниципальных услуг в сферах социальной защиты, архитектуры и землеустройства, имущественно-земельных отношений и ЖКХ. Для этого здесь открыты 19 окон, которые готовы принять до 500 человек в день.
В целом новый МФЦ очень похож на все другие центры единого доступа к госуслугам, которые не первый год принимают граждан во всех районах Ростова и муниципалитетах области. Здесь работает электронная очередь и телефонная запись на прием. Справки и документы в окнах центра выдают буквально за считанные минуты. Дети, пришедшие сюда со своими родителям, смогут играть в традиционном для всех центров уголке, оснащенном игрушками и горкой.
Но есть у нового МФЦ и ряд принципиальных преимуществ. В центре на Ленина для горожан впервые стала доступна услуга постановки в очередь на поступление в детский сад. Для этого необходимо прийти в центр с необходимыми документами, записаться в соответствующее окно, с помощью специалиста выбрать интересующий детский сад и занять свое место в листе ожидания.
Другая услуга МФЦ на Ленина, отличающая его от других подобных центров, – консультация специалиста по вопросам усыновления и взятия под опеку детей, оставшихся без попечения родителей. Представитель районного органа опеки проконсультирует каждого ростовчанина, задумавшегося о том, чтобы стать приемным родителем.
«Сначала мы через первичное анкетирование узнаем, можно ли человеку пришедшему на прием, предоставить услугу консультирования по вопросу усыновления или опеки, – рассказывает специалист МФЦ Елена Кожеева. – Для этого мы узнаем у гражданина, какой у него уровень дохода, жилплощадь, была ли судимость и проверяем информацию по базам данных. Если по предварительным данным гражданин соответствует всем требованиям, ему выдается перечень документов, которые необходимо собрать для того, чтобы стать усыновителем или опекуном. Человек забирает перечень с собой и может подумать прежде, чем принять окончательное решение и начать сбор документов».
Еще одно преимущество центра – это волонтерская консультация студентов ДГТУ по использованию портала госуслуг, Интернета и компьютера в целом. Волонтеры вуза будут работать по определенному графику. В часы приема студенты-добровольцы объяснят всем желающим, как создать личный кабинет на госпортале, стать в ту или иную электронную очередь, записаться в электронную приемную и т.д.
Все эти и многие другие услуги любой житель Ростова может получить по адресу: проспект Ленина, 46а. Получить консультацию или записаться на прием можно, позвонив в центр по телефону (863) 282-55-55.
МФЦ на Ленина не станет последним в череде открытий единых окон доступа к госуслугам. По словам мэра города Михаила Чернышева, в ближайшие годы подобные центры появятся в жилом районе Левенцовский, в Нахичевани, на Военведе и в других частях города.
Заместитель губернатора Ростовской области Виктор Гончаров сообщил, что расширение сети МФЦ ожидает регион в целом. По словам чиновника, новые центры должны появиться в Таганроге, Шахтах, Волгодонске, Азове, Батайске, а также в райцентрах и сельских поселениях.
Фото: фото автора