Ты не вернешь: проверьте, что вы знаете о своих правах покупателя

Что можно сдать назад, когда требовать денег и что этот охранник себе позволяет?

11 октября 2021, 08:00 2 857

Ответите правильно на все 10 вопросов теста или будете оправдываться перед охранником?
Источник: Виталий Калистратов / Сеть городских порталов

Хорошо экономят не только те, кто меньше тратит, но и те, кто отлично разбирается в своих правах покупателя. Да и в целом походы в магазин обходятся с куда меньшим стрессом, когда вы знаете правильный выход из любой ситуации. Проверьте, насколько вы грамотный покупатель по шкале от нуля до десяти.

ТЕСТ

1 / 10

Может ли охранник в магазине досматривать покупателя или заставить его оставить вещи в камере хранения?

Может
Не может
Досмотреть может, но вещи в камере не оставлю
Вещи в камере, так и быть, оставлю, но досматривать меня охранник не может

2 / 10

Вы немного поскользнулись, ухватились за прилавок, чтобы удержаться, и разбили пару банок с огурцами. Кажется, придется за них заплатить.

Придется, что же еще делать
Ну, еще чего!

3 / 10

А если одна из банок при этом порезала вам руку?

Буду требовать компенсации
Здесь уже моя вина, надо было как-то аккуратнее идти по мокрому

4 / 10

Вы купили холодильник онлайн и ждете доставку. Покупку обещали привезти еще в прошлую среду, но вот сегодня уже понедельник, а холодильника все нет. Можно отменить заказ?

Нет, придется ждать. Когда-нибудь они должны его привезти
Можно разве что потребовать компенсацию за просрочку
Да, отменю заказ, пусть возвращают деньги

5 / 10

Вы хотите вернуть товар просто потому, что он вам не понравился. Но что из перечисленного не подлежит ни возврату, ни обмену?

Кроссовки
Диван
Посуда
Куртка

6 / 10

Вы собрались на пикник. Покупаете в магазине ветчину и просите продавца ее нарезать. Может он отказаться?

Может, это не его обязанности
Не может, желание клиента — закон

7 / 10

У вас была только наличка, а в магазине не оказалось сдачи. Жвачку возьмете? Или банку тушенки, например?

Не надо мне ничего — возвращайте сдачу
Возьму, что еще делать-то. В хозяйстве все пригодится
По закону, продавцы могут вместо сдачи предложить товар. Но в пределах ста рублей

8 / 10

Может быть, продавец, не нашедший сдачи, может отказать вам в покупке? Ищите мелочь или уходите ни с чем!

Пойду разменяю где-нибудь. Может, тут же, в очереди
Ничего не хочу знать — пусть ищут сдачу

9 / 10

У купленного вами новенького пылесоса постоянно выпадает шланг. Продавец пообещал устранить недостатки за два месяца. Вас устроит такой срок?

Никаких двух месяцев
Спасибо, что вообще приняли, я подожду

10 / 10

Вы купили новый смартфон и выкинули чек просто потому, что телефоны у вас никогда раньше гарантийного срока не ломались. А этот сломался через три месяца. Идем чинить за свои деньги, раз уже чека нет?