За первый квартал в сети интернет-трафик вырос в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Доля 4G трафика достигла 78% (+14 п.п. за год). При планировании технических работ в регионе в первом квартале инженеры своевременно учитывали изменение эпидемиологической ситуации, а также прогнозы по корректировке модели потребления: значительный рост скачиваемых гигабайтов и голосового трафика, перераспределение нагрузки из деловых центров населенных пунктов в спальные районы, перенос активности из райцентров в дачные поселки.
В результате в 1 квартале 2020 года значительно была расширена емкость сети в диапазоне стандарта LTE 1800 и 2600 в Ростове-на-Дону и пригородах областного центра. Акцент был сделан на густонаселенные городские районы и места с существенной нагрузкой. Кроме того, емкость сетевой инфраструктуры была увеличена в Азове, Новочеркасске, Новошахтинске, Шахтах, станице Багаевской.
В 1 квартале оператор перевел техническую службу в режим удаленной работы. Порядка 90% специалистов работают дистанционно. Часть инженеров и строителей перешли на сменный график для поддержания функционирования оборудования. Все внутренние коммуникации в компании выведены в онлайн-каналы. Благодаря предпринятым действиям, инфраструктура качественно и без перебоев справляется с возросшей нагрузкой. Динамика развития сети во 2 квартале 2020 сохраняется на запланированном уровне.
Скоростной мобильный интернет доступен 96% населения региона, как и голосовая связь оператора. С зоной покрытия можно познакомиться на сайте оператора.