Бизнес в декрете: как молодой маме заработать на путешествиях

Когда-то 29-летняя Марина Кушнарева жила работой, но успешная карьера бортпроводницы сменилась еще более перспективной карьерой мамы и бизнесвумен. Знание языков и поддержка любимого мужа, с удовольствием взявшего на себя внушительную часть родительской нагрузки, позволили Марине открыть свое туристическое агентство Travel Point и объездить практически весь мир.

Жизнь в небе

Марина Кушнарева признается, что ей с детства нравились самолеты и всё, что с ними связано. Когда пришло время выбирать профессию, девушка не сомневалась — будет стюардессой, однако в Ростове эту профессию еще несколько лет назад получить было нереально.

— В Москву меня, несовершеннолетнюю, родители, естественно, не отпускали, поэтому я окончила лицей по специальности «агент по туризму в сфере рекламы», затем поступила на лингвиста и переводчика на филфак ЮФУ, позже перевелась в Ростовский институт иностранных языков. Уже будучи самостоятельной, я все же поехала в Москву и прошла курс подготовки бортпроводниц в одной из авиакомпаний и начала летать. Работа там была невероятно интересной и классной: если ты хоть немного знаешь язык, тебя наверняка поставят на заграничные международные рейсы. Это и практика языка, и новые знакомства, в конце концов, это шанс узнать много нового, — рассказывает она.

За несколько лет девушка посетила десятки стран.

— Везде было очень интересно, особенно в таких экзотических странах, как Маврикий, Доминикана, Таиланд. Кстати, Доминикану и Бангкок мы называли своей дачей. Часто спрашивали друг друга: «Ну, какая у тебя дача? Бангкок? А у меня Пунта-Кана. Встретимся тогда через неделю». Были у нас и разворотные, и эстафетные рейсы, во время которых мы задерживались в прекрасных странах и городах.

Девушка связала свою жизнь с путешествиями, а когда уже была беременна, ей не захотелось изменять своим привычкам, даже несмотря на то, что нужно было уделять необходимое внимание ребенку. Вместе с мужем они решили, что можно заняться организацией каких-то интересных туров, которые никто больше не делает.

— В 2013 году нам повезло — успели проскользнуть на рынок, когда доллар был еще по 30 рублей. Мы начали заниматься тематическими турами год назад,за это время мы успели провести один йога-тур, тематические «Мандалы в горах», тур по сюжету фильма «Пляж», новый йога-тур на данный момент находится в процессе разработки Чтобы придумать что-то по-настоящему классное, мы обкатывали эту идею на себе. Я решила, что я хочу освоить виндсерфинг, кайтсерфинг. Мой муж тоже любит спорт, да и ребенку, как мы думали, новые навыки не повредят. На это не хватало времени. Наши друзья и знакомые тоже хотели бы иметь возможность не только путешествовать и отдыхать, но и параллельно чему-то учиться, развиваться, узнавать что-то новое. И мы предложили им наши эксклюзивные путешествия, где всё это было совмещено. В последнее время очень модной стала йога, но в городе у многих до нее просто не доходят руки. Почему бы не сделать йога-туры, где человека от нее ничего не отвлекает? Я нашла тренера по йоге, и мы сделали один пробный совместный выезд. По возвращении домой я задумалась: «А ведь те люди, которые были с нами, могли бы выбираться периодически в такие поездки». Вот так йога-туры и стали ежемесячными, — рассказывает Марина.

Особенности национального туризма

Марина уверена, что туризм — это не тот бизнес, в котором нужен значительный стартовый капитал. Ей даже не пришлось тратиться на рекламу, ведь первыми клиентами стали друзья и друзья друзей.

— Конечно, прежде чем куда-то везти людей, я сама туда отправлялась, смотрела, как правильно организовать проезд, какие отели лучше выбрать, а с какими не стоит связываться в любом случае. Всё это затраты. По работе я обзавелась обширными знакомствами и связями практически по всему миру — друзья также выступали как мои туристические агенты, которые с удовольствием соглашались протестировать тот или иной маршрут. Вот так мы и экономили.

Первые выезды, когда у Марины еще не было опыта, проходили далеко не идеально. В туристическом бизнесе важна каждая мелочь, а вернуть доверие клиентов, которым что-то не понравилось, будет весьма непросто. В этом смысле первые же организованные путешествия преподали девушке самые важные уроки.

- У вас может быть прекрасная идея и вы ей живете, но стоит вам упустить какие то мелочи, и ваша идея может быть загублена. Мы придумали прекрасный йога-тура — на берегу океана, на специальной, очень удобной и комфортной, площадке для йоги, с классным инструктором. А вот отель подкачал. У нас вроде бы сложилось о нем неплохое впечатление, да и самое главное, как мы думали, это ведь все же не отель. Как же мы ошибались! Как только мы заселились, люди стали подходить ко мне и спрашивать: «Марина, как вы могли выбрать это?». Я отвечала: «Посмотрите, это же океан. Неужели мы не разберемся с грязными полотенцами в номере?». В итоге наша группа так увлеклась непосредственно программой, что забыла об этом небольшом недоразумении.

Еще одна история произошла в Индии.

— Как известно, там довольно специфические санитарные условия. Перед поездкой в эту страну стоит сделать целый ряд прививок, приобрести страховку, а также соблюдать особые правила: например, пить только бутилированную воду, тщательно мыть фрукты и плавно переходить с блюд европейской кухни на блюда местной кухни, прислушиваясь к собственному организму. Тем не менее почти вся наша первая группа в Индии страдала от расстройства пищеварительной системы. Я даже возила несколько человек в больницу, им ставили капельницы и выписывали антибиотики. Вроде бы мы подробно обо всем рассказали, но не будешь же каждого туриста водить за ручку и следить, правильно ли он присаживается на дужку унитаза. Тем не менее, когда люди попадают в такие неприятные истории, хоть и не по твоей вине, ты в любом случае несешь за это ответственность. Поэтому мало рассказать туристам, чего нельзя делать в поездке — нужно еще и сделать так, чтобы они это поняли и прониклись.

По следам Ди Каприо и Джеймса Бонда

Не так-то просто убедить человека поехать в путешествие по совершенно новому маршруту, да еще и доверить организацию людям без опыта работы в туризме. Поэтому самое главное для старта в этой нише — идея, которая зацепит.

— Фильм «Пляж» с молодым Ди Каприо — можно сказать, культовый для поколения 80-х и 90-х. Я сама очень люблю и этот фильм, и места, где развиваются события, неоднократно сама бывала на Пхукете и в Бангкоке и решила, что неплохо было бы проехать по этому маршруту. Правда, Ди Каприо был еще и в Пханган и на Пхи-Пхи, но не был в тех местах, которые мы добавили от себя. Мы приступили к поискам интересных мест, начав с Бангкока. Там были и бар из «Мальчишника в Вегасе», и небоскребы, и буддийский храм. Также мы добавили каякинг, трекинг, байкинг, четыре острова, включая остров Джеймса Бонда. У нас вышел настоящий киношный тур, — рассказывает Марина.

Почти всегда идеи для успешных туров лежали прямо на поверхности — их нужно было лишь правильно реализовать. Один из друзей семьи Кушнаревых является сертифицированным медиком, а по совместительству и настоящим шаманом. Он-то и предложил повозить людей по так называемым «местам силы».

— Он ведет семинары по ДЭИР (дальнейшее энерго-информационное развитие), абсолютно не магическая вещь, но очень интересная. Он помог нам спланировать шаманский маршрут тура по Алтаю. Это трудоемкий в организации тур, вдобавок есть трудности с восприятием подобных вещей потребителем. Эзотерика — это сейчас очень модно, но все же люди относятся к этому настороженно, хотя такой тур действительно может зарядить тебя положительной энергией и научить взаимодействовать с собственным «Я». Для тех, кто не готов тратить большие средства на поездку на Алтай, есть бюджетная альтернатива с похожим колоритом — Калмыкия, в которой людей приобщают к буддийским практикам, культуре Тибета.

Семейный подряд

При организации турфирмы у Марины Кушнаревой с ее ограниченными финансами не было возможности нанять менеджера или бухгалтера, а значит, ей неизбежно пришлось бы с головой погрузиться в бумажки. Однако тут на помощь пришел муж.

— Мы с ним разные. Я непоседа, люблю креативить, общаться с людьми, а он серьезный, основательный, поэтому он вел всю нашу документацию, составлял договоры. Так что мой совет молодым мамам: если хотите заняться бизнесом в декрете, обязательно заручитесь поддержкой вашей второй половины, — смеется Марина.

Многих женщин беременность и рождение ребенка заставляют отказаться от работы и любимых развлечений. Для Марины же рождение маленькой Маруси стало отправной точкой для колоссальных изменений в жизни и в собственной карьере.

— Я никогда не пойму, почему мамочки жалуются, что вынуждены отказываться от чего-то ради своих детей. Дочку я никому не «сплавляла», она всегда рядом со мной. Почему маленький ребенок не может путешествовать? Дочь мы впервые взяли с собой в поездку, когда ей было три месяца. И мы с мужем обратили внимание: после каждого путешествия у дочки происходит скачок в развитии, даже психологи подтверждают положительную реакцию от подобных поездок. Мы легко отследили, что происходит после наших путешествий: после первой поездки она пошла, второй — заговорила, третьей — увеличила словарный запас, после четвертой она уже стала рассказывать стишки. Я уже вижу, что она будет таким же фанатом путешествий, как мы с супругом.