Накипело у ростовского фармацевта. «Просят голубенькие, зелененькие таблеточки — круглые, большие или на букву „С“»

Героиня сюжета — фармацевт из Ростова со стажем в 25 лет. Помогать людям ей нравится, но многие воспринимают аптекаря как врача или психолога. А это уже выматывает. О том, что ее бесит, фармацевт рассказала для нашей новой рубрики «Накипело».

Я была помощником эпидемиолога в санэпидемстанции. Зарплаты там задерживали сильно. Переучилась на фармацевта — так и начала работать. Нравится, когда помогаешь людям, но бесит, что ты еще вынужденно работаешь психологом, а не аптекарем. К тебе приходят рассказать о всех своих проблемах, родственниках, болячках.

Часто приходят поговорить про политику. Вот сегодня пришел дед, обсуждал пенсии: мол, на севере платят больше, а он столько лет проработал, и Медведев это отменил. В общем, долго это пришлось слушать. Многие возмущаются, что нет бесплатных лекарств, что им приходится самим покупать.

Бесит, когда просят голубенькие, зелененькие таблеточки — круглые, большие или на букву «С». Если вдруг неожиданно эти таблеточки находятся, оказывается, что они совсем не на эту букву. Бесит, что люди, начитавшись рекламы в интернете, пытаются заниматься самолечением и через интернет аналоги пытаются подобрать. Клиенты аптек не знают, что найденные «аналоги» по действующему веществу не подходят и показания могут быть совсем другие.

Раздражает, когда просишь рецепт, а тебе говорят: «Зачем мне рецепт? Я же сама врач». Такое тоже часто бывает. Многие еще держат себя с непомерным гонором.

Бесит, когда пытаются показать свои болячки. Доходит до такого: задирают майку и показывают, что под грудью. Часто звучит фраза «к врачу не попасть, это надо идти записываться, а запись непонятно когда». Или говорят что-то в духе «ну вы же лучше знаете, вот дайте мне что-то».

Бесят люди, которые орут в очереди: «Быстрее, что вы там не шевелитесь?!» Могут еще и матом орать. Еще очень бесят невоспитанные дети, которые бегают, срывают очки, носятся, открывают шкафы, ломают всё. А родителям на это просто наплевать.

Пришли как-то мама с девочкой. Мама стояла долго на кассе, выделывалась, пока девочка не села и не помочилась на пол. Пришлось убирать. А мама как раз стояла и рассматривала то ли гематоген, то ли какой-то батончик — состав долго и тщательно изучала. И вот стояла она и возмущалась, что нет ничего с натуральными составами. Выискивала какие-то «Е».

Работала я летом на курорте. На набережной был вообще кошмар: заходили все пьяные, веселые: всей семьей, с матрасами, кругами — сносили на фиг всё. Дети бегали по аптеке, открывали шкафы. И вот в очередной раз зашла такая компания: все пьяные, в песке, в плавках, купальниках — так себе удовольствие было. Зайти за цитрамоном нужно было обязательно всей толпой, большой семьей.

Очень часто встречаются фразы «Дайте мне что-нибудь». Что-нибудь от давления, например. Или приходят и просят препараты, которые могут назначать только узкие специалисты. Очень часто это урология: приходят мужчины с «дайте мне что-нибудь», хотя нужно для начала пройти обследование. Или обращаются с проблемами из области офтальмологии: «Дайте мне какие-нибудь капли, просто чтобы видеть». Бывает часто, что люди встречают на улице, останавливают и спрашивают, что им принимать.

Наркоманы, кстати, сейчас заходят редко, алкоголики — тоже. Но когда лет 20 назад работала в ночной аптеке в центре Ростова, таких клиентов было очень много. У меня тогда еще ребенок был маленький. А однажды пришла наркоманка, тоже с таким маленьким ребенком, хотела купить наркотики. Мне потом долго было не по себе, хотела бросить эту работу.

Но в целом работа хорошая, сидишь в тепле хотя бы.