Коммунальный тупик на Извилистой: водоканал выставил ультиматум властям Ростова из-за фекалий во дворах

На Западном нечистоты текут прямо по улице, но управляющая компания бездействует. По словам местных жителей, коммунальную аварию не спешат устранять, а фонтан из фекалий продолжает заливать городскую улицу. Стоки попадают в ливневую канализацию, а оттуда — прямиком в реку Дон. Жильцы домов бьют тревогу и пытаются бороться с проблемой, однако не могут добиться даже ответа на вопрос, на чьем балансе находятся аварийные канализационные трубы.

История с неприятным запахом в доме на Извилистой, 11, а также возле дома № 21 длится уже несколько недель: реки нечистот продолжают течь по улице. Собственники квартир обращаются во все инстанции, но ситуация не меняется. По словам жителей высотки, канализационная насосная станция (КНС) во дворе дома постоянно засоряется, из-за чего насосы останавливаются. В результате стоки затапливают двор, дорогу и подземную парковку, и владельцы машин просто не могут подойти к своим автомобилям.

— В подъездах и на парковке стоит невообразимая вонь. Стоки попадают в лифтовые шахты, поэтому внутри кабины находиться просто невозможно. Вонь адская. Рядом детская площадка. Мимо нее, прямо по канализационным стокам, дети идут в школу — обойти эти «реки» очень сложно. В итоге всё это стекает в ливневую канализацию. Это просто экологическая катастрофа местного масштаба, — описывает ситуацию одна из жительниц дома.

Жители рассказали, что 12 октября произошел очередной засор системы канализационной насосной станции — об этом они сразу сообщили «Ростовводоканалу». Заявку приняли и оформили официальным актом, который 16 октября направили через канцелярию ведомства.

— Каждый раз, когда происходит остановка насосной станции, мы подаем заявки в водоканал. Но бригада приезжает, ничего не делает и уезжает, заявляя: «Это не наш объект». При этом они обследуют линейную часть сети, объясняя это тем, что она принадлежит водоканалу, — делятся жильцы. — Вопрос остается открытым: как линейная часть канализационных колодцев и труб, которая собирает все стоки в станцию, может не иметь продолжения до коллектора водоканала? Без этой станции работа системы просто невозможна.

Ситуация выглядит абсурдной, потому что многоквартирный дом на Извилистой, 7, по словам жильцов, сливает свои канализационные стоки фактически во двор дома № 11. В итоге отходы до коллектора водоканала стали проблемой жильцов. При этом управляющая компания «Екатерининский», обслуживающая дом № 7, ссылается на акт разграничения балансовой принадлежности «по стенку дома» и утверждает, что всё происходящее за пределами здания ее не касается. В ТСН «Белокаменный», которое управляет домом № 11, имеет такой же акт разграничения.

Жители ростовских высоток на улице Извилистой жалуются, что из-за постоянных утечек по всей округе разносится резкий неприятный запах. Жидкие нечистоты подмывают грунт и уходят прямо под фундамент зданий. Потеряв надежду на коммунальщиков, ростовчане обратились в администрацию Советского района и запустили коллективную петицию.

Под этим обращением подписались не только собственники квартир, но и автовладельцы, которые пользуются соседней парковкой и каждый день вынуждены преодолевать зловонные ручьи. Властям они сообщили, что аварийная ситуация создает угрозу жизни, здоровью и имуществу граждан, а также нарушает санитарное состояние территории.

— Рядом с нами находится канализационная насосная станция — КНС. По сути, она сейчас ничья: у нее нет официального хозяина, и никто за нее не отвечает. При этом станция обслуживает сразу несколько объектов, включая многоквартирный дом на Извилистой, 11, — написали в своем обращении жители. — Из-за того что за КНС никто не следит и ее толком не ремонтируют, у нас постоянно происходят аварии. Сточные воды постоянно затапливают наши подвалы и подземную парковку, а фекалии разливаются прямо по двору и дороге — из-за этого ни пройти, ни проехать, а вокруг стоит жуткая антисанитария.

В письме также указано, что в 2008 году застройщик ООО «Комстрой» при возведении многоквартирного дома построил КНС, которая частично расположена на территории этого МКД, а частично — на муниципальной земле. Строительная компания вовремя не передала станцию на баланс АО «Ростовводоканал», и теперь водоканал отказывается обслуживать спорный объект. Из-за этого КНС регулярно засоряется, насосы останавливаются, а жилые дома начинает затапливать канализационными стоками.

При этом в проблемную КНС стекаются отходы сразу от нескольких объектов: многоквартирных домов № 7 и № 11 по улице Извилистой, а также церкви, расположенной по адресу ул. Извилистая, 7/1. У собственников на руках есть акт разграничения эксплуатационной ответственности с АО «Ростовводоканал». Согласно этому документу, за наружные сети отвечает именно ресурсоснабжающая организация. Но в АО «Ростовводоканал» утверждают, что они обязаны лишь принимать стоки, а то, как именно МКД доставляет их до самотечного коллектора, — «не их проблема».

— Получается следующая ситуация: другие МКД доставляют свои стоки до КНС, которая находится в нашем дворе. Станция в очередной раз остановилась и не работает, а дальше это становится проблемой нашего МКД — как доставить все эти стоки до коллектора водоканала. Другие дома просто заливают нас своими нечистотами, — написали жители. — Это прямая угроза жизни и здоровью граждан. Дети лишены возможности играть на детской площадке, портится наше общее имущество, разрушаются и изнашиваются несущие конструкции дома. Никому нет дела до того, что ситуация грубо нарушает санитарные нормы и правила благоустройства территории. ТСН «Белокаменный» уже обратилось с иском в арбитражный суд во время очередной аварии, когда остановились насосы.

В своем обращении жители попросили провести проверку на предмет бесхозяйности канализационной насосной станции и принять меры по постановке объекта на учет в качестве бесхозяйного имущества в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Собственники потребовали назначить организацию, ответственную за оперативное обслуживание и аварийное сопровождение КНС до момента оформления права собственности и закрепления объекта за эксплуатирующей компанией, чтобы избежать дальнейших аварий и материального ущерба. Кроме того, жильцы высотных домов попросили организовать комиссионное обследование объекта с участием представителей администрации, управляющей организации, ресурсоснабжающих предприятий и инициативной группы жителей.

Жители МКД обратились за помощью в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и Водоканал по поводу спорного объекта и неудовлетворительной работы системы водоотведения. Однако профильные ведомства оставили проблему нерешенной.

Администрация Советского района отчиталась, что канализационная насосная станция на улице Извилистой, 11, предназначенная для перекачки бытовых стоков, не входит в зону ответственности АО «Ростовводоканал». Районные власти подчеркнули: эти наружные сети водоотведения отсутствуют в списке арендованного имущества и не числятся во временной технической эксплуатации «Ростовводоканала».

Власти подтвердили, что точка подключения к сетям «Ростовводоканала» находится в коллекторе на улице 2-й Краснодарской — именно там проходит граница их ответственности. Саму же насосную станцию, судя по архивам, построил застройщик ООО «Комстрой» (позже создавший УК «Комсервис») и подключил ее к канализации на Извилистой.

Однако «Комстрой» так и не передал КНС городу, управляющей компании или специализированной организации. Из-за того что станцию никто толком не обслуживает, на участке дворовой канализации постоянно возникают засоры, и сточные воды из приемного колодца регулярно выливаются прямо на улицу.

— Сейчас администрация Советского района решает вопрос о передаче всех бесхозных сетей и КНС на Извилистой в муниципальную собственность единым комплексом. Чтобы «Ростовводоканал» смог взять объект на баланс, планируется проведение комиссионного обследования и уточнение технических характеристик станции, — ответили жителям в Советской райадминистрации Ростова. — Пока процедура не завершена, аварии на КНС при содействии районной администрации устраняют совместно управляющая компания «Екатерининский», «Ростовводоканал» и подрядчики.

В Министерстве ЖКХ области одной из жительниц также ответили по поводу затянувшейся коммунальной проблемы. В ведомстве как под копирку сообщили, что КНС на Извилистой, 11, не входит в зону эксплуатационной ответственности АО «Ростовводоканал».

В официальном ответе областного Министерства ЖКХ сообщается, что вопрос безаварийной работы КНС и предотвращения затоплений находится на контроле МКУ «Управление ЖКХ» Советского района.

— До тех пор, пока бесхозные сети и насосная станция на Извилистой не перейдут в муниципальную собственность единым коммунальным комплексом, районному Управлению ЖКХ рекомендовано самостоятельно организовывать ремонт оборудования и не допускать разливов нечистот, — отмечается в письме.

В АО «Ростовводоканал», куда жители Извилистой тоже неоднократно обращались за помощью, горожане так и не смогли получить внятного ответа. В компании лишь заявили, что обслуживают только те сети водоснабжения, водоотведения и объекты коммунального хозяйства, которые находятся в городской собственности и официально переданы предприятию по договору аренды.

— В ходе совместной проверки представители администрации Советского района установили, что насосная станция и ее оборудование находятся в неудовлетворительном состоянии. Как выяснилось, КНС расположена прямо в пешеходной зоне рядом с детской площадкой, а часть ее сетей пролегает прямо под лавочками и каруселями. При этом шкаф управления насосами находится в подвале многоквартирного дома № 11 — на закрытой частной территории, — сообщили в водоканале. — Учитывая обстоятельства, АО «Ростовводоканал» готово рассмотреть возможность взять насосную станцию во временную техническую эксплуатацию.

В ведомстве уточнили, что это произойдет только после того, как будут устранены все замечания, шкаф управления вынесут из подвала жилого дома, а саму КНС уберут с территории детской площадки. Такие меры, по мнению водоканала, необходимы, чтобы обеспечить ремонтным бригадам беспрепятственный круглосуточный доступ к объектам в случае аварии.

В то же время компания сообщает, что в рамках своих возможностей и полномочий продолжает оказывать содействие в ликвидации текущих аварийных ситуаций на этой станции.