«Это просто кошмар»: в Суворовском из-за нехватки сотрудников в отделении почты возникают часовые очереди

В конце мая жители Суворовского рассказали, что единственное отделение почты в крупном жилмассиве снова не работает. Позже оно снова открылось, но горожане пожаловались на сбои в графике. Как выяснилось, в отделении работает один оператор, из-за чего теперь получить услугу можно, только простояв в очереди более четырех часов.

«Теперь отделение, конечно, работает, но это сложно назвать работой. Надо забрать одно письмо, и приходится стоять в очереди полдня. На вопрос, когда почта будет нормально работать, отвечают: „Нет сотрудников“. Ну кто-то же должен за это отвечать. Бардак просто полный», — рассказал один из жителей крупного жилмассива Иван.

Единственное отделение почты расположено по адресу: Петренко, 16. Жители Суворовского вынуждены простаивать в очередях. Но даже когда очередь доходит, оператор может просто уйти на перерыв, так как работает один.

«Уже неделю не могу получить посылку. Очереди из 50 человек, стоят по четыре часа. Обслуживание очень долгое. Вчера за 30 минут обслужили двух человек. Двух! Нехватка сотрудников, говорят. Слов нет. Это просто кошмар», — рассказала о своей боли еще одна жительница крупного жилмассива в соцсетях.

В январе почта перестала работать. На жалобы в правительство региона жителям отвечали, что подыскивается новое помещение и планируется открытие еще одного отделения. Неудобства не устроили ростовчан, и они писали жалобы в администрацию города и губернатору. В правительстве области жителям ответили, что «Почта России» ведет активную работу по возобновлению работы отделения по новому адресу. Спустя несколько месяцев отделение действительно открыли, но сразу начались сбои в графике работы.

Сами сотрудники признавались горожанам, что «всё временно», и на самом деле никто не хочет работать — людей не хватает.