Жители донских сел стали чаще покупать онлайн

Каждый второй онлайн-заказ на Дону доставляется в малые города и села, где проживает до 50 тысяч человек. По сравнению с 2024 годом, в 2025-м количество заказов в таких населенных пунктах выросло почти в три раза, а число активных покупателей увеличилось на 80%. Данными поделились аналитики Ozon, изучив результаты работы компании в Ростовской области за прошлый год.

Одним из ключевых факторов доступности ассортимента называют развитие логистической инфраструктуры. В регионе работают почти четыре тысячи пунктов выдачи заказов, и около половины из них расположены именно в небольших городах и селах. Пункты открывают и развивают местные предприниматели.

— Платформизация торговли обеспечила товарное равенство между малыми населенными пунктами и крупными городами региона. Если раньше за новой техникой или одеждой приходилось ехать в областной центр, то сегодня любой заказ приходит в пункт выдачи рядом с домом. И это стало возможным во многом благодаря развитию логистической сети и поддержке региональных властей: руководства области и Агентства инвестиционного развития, — прокомментировал директор по взаимодействию с органами государственной власти компании Игорь Зимин.

В целом онлайн-платформой сегодня пользуются около 70% жителей Ростовской области. При этом средняя частота заказов на одного покупателя выросла в полтора раза по сравнению с прошлым годом. Таким образом, рост товарооборота обеспечили как новые клиенты, так и повышение активности постоянных.

Чтобы удовлетворить спрос, в регионе наращивают логистические мощности. В 2025 году в области начал работу еще один фулфилмент-центр — складской комплекс полного цикла. Сейчас два таких объекта обрабатывают до 840 тысяч заказов в сутки. По оценке генерального директора Агентства инвестиционного развития Ростовской области Игоря Буракова, в перспективе мощность планируется увеличить более чем до 1,5 миллиона отправлений в день.

Параллельно растет и участие местного бизнеса в электронной торговле. Через онлайн-площадку работают почти 12 тысяч донских продавцов, около 90% из них представляют малый и средний сегмент. Их совокупный оборот за прошлый год достиг 57 миллиардов рублей. Товары региональных производителей представлены на витрине «Сделано в Ростовской области», работающей при поддержке одноименной программы. Она позволяет локальным брендам дополнительно продвигаться по всей стране.