RU161
Погода

Сейчас+27°C

Сейчас в Ростове-на-Дону
Погода+27°

небольшая облачность, без осадков

ощущается как +25

0 м/c,

756мм 37%
Подробнее
0 Пробки
USD 81,13
EUR 93,58
Город Проблема «Вопрос о коллективном иске». Роспотребнадзор — о фитнес-клубе, не вернувшем ростовчанкам деньги после закрытия

«Вопрос о коллективном иске». Роспотребнадзор — о фитнес-клубе, не вернувшем ростовчанкам деньги после закрытия

Клиентки ждут больше месяца

Две студии внезапно закрылись из-за сложной экономической ситуации | Источник: Роман Данилкин / 63.RUДве студии внезапно закрылись из-за сложной экономической ситуации | Источник: Роман Данилкин / 63.RU

Две студии внезапно закрылись из-за сложной экономической ситуации

Источник:
Роман Данилкин / 63.RU

Роспотребнадзор обратил внимание на ситуацию вокруг ростовского женского фитнес-клуба S-Class. Компания в январе внезапно закрыла две студии и перестала отвечать тем, кто хотел сделать возврат. Позже фирма начала связываться с клиентками, но ответы получили не все.

«В настоящее время Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области рассматривается вопрос о подготовке коллективного искового заявления о защите прав и законных интересов», — сообщили в пресс-службе ведомства.

Две фитнес-студии сети S-Class внезапно для клиенток закрылись 19 января из-за сложной экономической ситуации. Девушки, решившие отказаться от абонементов, составили обращения по инструкции менеджеров. Но больше недели никто из девушек не мог получить обратную связь. А представители компании не отвечали на звонки и сообщения.

Позже представители S-Class рассказали, что экстренное закрытие связано с кризисной ситуацией на закрывшихся площадках. А из-за большого количества обращений они не смогли сразу дать обратную связь. Представители компании заверили, что свяжутся со всеми девушками.

Клиенткам S-Class, которые столкнулись с проблемой, посоветовали обратиться в Роспотребнадзор с письменным заявлением для подачи коллективного иска.

В заявлении нужно указать свои фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес проживания. А еще необходимо кратко описать ситуацию о заключении и расторжении договора с фитнес-клубом. К заявлению надо приложить эти документы:

  • договор с фитнес-клубом со всеми приложениями;

  • чек об оплате договора;

  • заявление/претензию о расторжении договора, направленное по юридическому адресу стороне договора;

  • почтовая опись, почтовый кассовый чек;

  • отчет об отслеживании почтового отправления;

  • паспорт.

Как ранее 161.RU рассказывали сами клиентки, они подали заявления не только в Роспотребнадзор, но и прокуратуру. Кому-то из девушек представители фитнес-клуба в начале февраля начали звонить, чтобы решить вопросы с абонементами. Но обратную связь получили не все, хотя в компании обещали ее дать еще в конце января и начале февраля.

ПО ТЕМЕ
Лайк
TYPE_LIKE0
Смех
TYPE_HAPPY1
Удивление
TYPE_SURPRISED3
Гнев
TYPE_ANGRY0
Печаль
TYPE_SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
16
Гость
ТОП 5
Рекомендуем