
Две студии сети внезапно закрылись из-за кризиса
Ростовская фитнес-студия для женщин S-Class, которую клиентки обвиняли в невозврате денег и игнорировании обращений, начала отвечать девушкам. Но пока обратную связь получили не все. Об этом 161.RU сообщили сами клиентки.
Две фитнес-студии сети S-Class внезапно для клиенток закрылись 19 января из-за сложной экономической ситуации. Девушки, решившие отказаться от абонементов, составили обращения по инструкции менеджеров. Но больше недели никто из девушек не мог получить обратную связь. А представители компании не отвечали на звонки и сообщения.
Позже представители S-Class рассказали, что экстренное закрытие связано с кризисной ситуацией на закрывшихся площадках. А из-за большого количества обращений они не смогли сразу дать обратную связь. Представители компании заверили, что свяжутся со всеми девушками.
Одна из клиенток Дарья рассказала 161.RU, что на днях ей все-таки перезвонили из фитнес-центра. Но ситуацию с возвратом средств за абонемент пока решить не удалось.
«Я больше к ним не обращалась пока. Деньги они не возвращают, только предлагают замену на другую студию», — говорит девушка.
Дарья добавила, что еще до того, как компания стала выходить на связь, девушки успели подать обращения в региональные прокуратуру и Роспотребнадзор.
161.RU связался с еще одной клиенткой S-Сlass Татьяной, которая хочет вернуть деньги за абонемент. Она сказала, что ответа компании пока не получала.




