«Это секретно»: ростовчане жалуются, что УК вынуждает их заплатить за бойлер 3,5 млн, но смету не показывает

У жильцов многоквартирного дома в Ростове почти две недели нет горячей воды — сломался бойлер. Управляющая компания настаивает, чтобы жильцы установили новый нагреватель. Это обойдется почти в 3,5 миллиона рублей, но смету УК не показывает. Об этом 161.RU рассказали сами жильцы многоэтажки. В управляющей компании говорят, что смету показывают, но отдавать ее на руки опасаются. А в несколько миллионов обойдется не только установка теплообменника, а замена всех инженерных сетей в подвале.

11 сентября в доме на проспекте Сельмаш отключили горячую воду, потому что бойлер сломался. Горячей воды у жильцов нет уже почти две недели. Директор УК «Рим», по словам жительницы дома Татьяны Васильевны Григоренко, вынуждает их устанавливать теплообменник почти за 3,5 миллиона рублей.

По словам ростовчанки, 17 сентября директор управляющей компании устроил собрание с жителями. Жительница добавила, что он принес с собой смету на работы, но никому ее не показал. Жильцы не могут понять, за что именно они должны отдать деньги.

«Вот он принес ее на собрание перед людьми, помахал. А уже было темно, потому что в 7 часов началось собрание. Люди говорят: „Можно посмотреть?“ [Говорит]: „Нет, это секретно, я никому не дам“. Это как так? Работы будут производиться в нашем доме за наши средства, а смета секретная?» — рассказывает Татьяна Васильевна.

Сам теплообменник, по словам жительницы, не очень дорогой — он обойдется примерно в 200 тысяч рублей. Большая часть средств уйдет на то, чтобы встроить оборудование в дом и подсоединить к нему новые трубы. Но в листе голосования собственника работы называются «замена инженерных сетей в подвале многоквартирного дома». Обойдутся они в 3 миллиона и 450 тысяч рублей.

Гораздо дешевле, считает Татьяна Васильевна, вышло бы починить старый бойлер или поставить такой же. Но директор сказал жителям, что сделать это невозможно, потому что такие бойлеры уже не производят. Татьяна Васильевна не верит в это.

«Я нашла в интернете, созвонилась — выпускаются. И если бы мы его поставили, то нам он бы обошелся дешевле. Нам не нужно было бы производить демонтаж вот этих вот труб, монтаж новых. Понимаете, мы уже на этом сэкономили бы», — считает жительница.

Бойлер сломался, потому что его не промывали десять лет, хотя это нужно делать ежегодно. Там скопилась накипь. Жительница дома говорит, что показывала бойлер двум сантехникам. И оба сказали, что его можно почистить и починить.

Еще в подвале собираются сделать ремонт. Но что войдет в список работ, жителям снова не сказали.

«Мы говорим: „Покажите“. Вот у нас есть инициативная группа, мужчины, которые понимают в этом деле. Проведи по подвалу и скажи: „Вот этот кран надо поменять, этот стояк надо поменять“. Всё это, естественно, надо записать, и, исходя из этого, составить смету», — считает собеседница.

Жителей смущает и то, что работы будет контролировать сама управляющая компания. При этом в УК им сказали, что 600 тысяч рублей из 3,5 миллиона отойдет Роскомнадзору. По словам Татьяны Васильевны, подрядчиком собираются сделать индивидуального предпринимателя, который тоже связан с директором компании.

Смету, рассказывает жительница, жильцам обещают предоставить уже после подписания согласия на работы.

«Вот когда я от вас получу письменное согласие, что работы буду выполнять я и никто другой, тогда вы получите смету. А так — это секретный документ», — цитирует директора компании собеседница.

Теплообменник жителям предлагают установить уже второй год. В конце 2024-го им сказали, что бойлер перестал работать, поэтому надо установить новый. Жильцы не отказались от этой затеи, но предложили подождать еще год, чтобы сделать всё до похолодания. Бойлер снова заработал.

«Договорились. Старый бойлер чудесным образом заработал. То он говорил, что он неисправен, потом заработал. Проработал, не давая сбоя, целый год», — рассказывает жительница.

В управляющей компании 161.RU подтвердили, что жители действительно не хотят устанавливать теплообменник. Директор компании Рифат Ишматов рассказал корреспонденту, что в 3,5 миллиона рублей обойдется вся замена инженерных сетей в подвале.

«В комплекте будет стоять теплообменник, но речь идет обо всей замене инженерных сетей по подвалу: холодная вода, горячая вода. Вы понимаете, что такое производство работ? Заключается договор: я сам тоже этого не буду делать, я буду нанимать организацию специализированную, которая имеет все разрешения на технические работы. Там идут закупка материалов, выполнение работ, сдача объекта в полном объеме», — говорит директор УК.

Ишматов уточнил, что подрядчиком выступит индивидуальный предприниматель. А контролирующее лицо еще не выбрали — есть три кандидатуры. По словам директора УК, со всеми сторонними организациями вопросы уже согласованы. Сейчас компания ждет решения голосования. Ишматов говорит, что показывал смету жильцам, но опасается отдавать им ее «на руки».

«Смета у меня готова, смету я показывал. Давать на руки я ее не буду, потому что отдельная категория людей, которая в этом доме, потом моими сметами пользуется — отдают каким-то непонятным людям. И этими сметами потом они перед моим носом машут, переименовывая организацию, меняя шапку и ставя свои данные. Это уже было у меня именно на этом доме», — рассказывает Ишматов.

Ранее 161.RU рассказывал о конфликте жильцов дома в Батайске, в котором случился пожар летом 2024-го, с управляющей компанией. Ряд батайчан считает, что ремонт в доме не доделали, хотя деньги на него уже закончились.