В крупном банке рассказали, что изменится и как к этому приспособиться
В федеральный закон «О связи» внесли изменения. Теперь пополнить мобильный баланс наличными, как раньше, не получится. С начала 2025 года для этого будут нужны персональные данные — паспорт и согласие на обработку данных.
Ограничения коснутся платежных терминалов — в них услугу пополнения мобильных счетов и интернета наличными отключат. Это значит, оплачивать мобильные счета можно будет только с использованием банковских карт или Мобильного банка. Как объясняют в профильных ведомствах, это поможет обезопасить пользователей от мошенников.
В первую очередь изменения затронут носителей социальных проездных. В Ростовской области их чаще всего пополняют через «Центр-инвест».
— Для пополнения социального проездного билета нужна конкретная сумма и невозможно внести аванс, — отмечают в самом банке. — Поэтому сдачу обычно переводили на мобильный счет.
Теперь такая опция недоступна, но альтернативы всё же есть. Продолжать оплачивать проездной привычным способом смогут клиенты банка «Центр-инвест».
— Можно выбрать любую доступную услугу в терминале, за исключением мобильной связи, и перевести сдачу на нее, — объясняет начальник управления розничных продуктов «Центр-инвест» Анзор Тлостнаков. — Также сумму можно перечислить на счет банковской карты «Центр-инвест», на договор вклада или для погашения кредитной задолженности.
Судя по реакциям в Сети, обновления в законе удивили не только носителей социальных проездных карт, но и пенсионеров, жителей небольших населенных пунктов. Для части из них пополнения через терминал успели стать привычным форматом.
— Многие запереживали, что в банковских терминалах приостановят прием наличных полностью, однако в «Центр-инвест» такого не планируется, — отмечает Анзор Тлостнаков. — Мы понимаем, что наличные средства привычнее для многих категорий граждан, а значит одномоментное ограничение функционала — точно не наш путь. На мой взгляд, это абсолютно не клиентоориентированно.
