Совместный социальный проект торговой сети «Пятёрочка», Центра поиска пропавших людей (ЦППЛ) и поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» запускается во всех регионах присутствия ритейлера. «Островки безопасности» теперь работают более чем в 14 500 универсамах в 65 регионах России, в том числе и в Ростовской области.
«Пятёрочка» — первая торговая сеть, запустившая подобный проект с «Лиза Алерт». Он ориентирован на помощь людям, страдающим деменцией, а также детям, которые могут заблудиться.
Что такое «Островок безопасности»?
В магазинах «Пятёрочка» есть специальная зона, оборудованная знаком в виде оранжевого геолокационного пина. Это и есть «Островок безопасности», который является ориентиром для потерявшихся людей. Теперь, зайдя в «Пятёрочку», можно обратиться к сотруднику магазина или дождаться, пока он сам предложит помощь. О каждом подобном случае директор магазина сообщает на горячую линию ЦППЛ, специалист которой в зависимости от ситуации вызывает скорую помощь, полицию или направляет представителя отряда «Лиза Алерт» в универсам.
Для качественной работы проекта около 50 000 работников торговой сети прошли полный курс обучения и теперь умеют определить потерявшегося или дезориентированного человека и знают, как действовать в случае его обнаружения на территории универсама.
— Для нас очень важна любая помощь в поиске пропавших, но особое значение имеет взаимодействие с торговой сетью «Пятёрочка», — прокомментировал директор Центра поиска пропавших людей и председатель «Лиза Алерт» Григорий Сергеев. — Квалифицированная помощь, которую могут оказать потерявшемуся или дезориентированному человеку в магазине шаговой доступности, позволяет найти и спасти многих людей. Благодаря грамотным действиям даже одного обученного сотрудника магазина мы существенно экономим время и ресурсы на поиски.
По данным «Лиза Алерт», в России ежегодно теряется более 100 000 человек. Благодаря «Островкам безопасности» каждому потерявшемуся пожилому человеку или ребёнку помогут вернуться домой. За пять месяцев тестирования, проходившего в 2600 магазинах Москвы и Московской области, помощь была оказана 118 людям, 13 из которых были срочно госпитализированы в тяжелом состоянии.
Где найти адреса магазинов?
Чтобы узнать, есть ли вблизи вашего дома универсам с «островком безопасности», достаточно зайти на специальный портал Liza.5ka.ru. Здесь можно найти адреса всех магазинов «Пятёрочка», в которых оказывают помощь потерявшимся людям, получить полезную информацию о работе проекта, ознакомиться с историями волонтёров, а также узнать, как внести свой вклад в поиски пропавших людей.
— Забота о людях и участие в общественной жизни городов и населённых пунктов, где работает «Пятёрочка», — важная часть миссии нашей торговой сети. Я очень рад, что коллективы наших магазинов становятся активными членами гражданского общества и могут внести свой вклад в позитивную динамику по возвращению пропавших людей, — отметил генеральный директор торговой сети «Пятёрочка» Сергей Гончаров.
