ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» реализует на территории Ростовской области социальный проект «Мобильный офис», который позволяет жителям отдаленных территорий и льготным категориям граждан решить широкий спектр вопросов, связанных с энергоснабжением.
Мобильный офис — это передвижной клиентский центр, оборудованный всей необходимой техникой.
Теперь на сайте гарантирующего поставщика доступен специальный раздел, который позволяет узнать график движения мобильных офисов по Ростовской области, а также заказать выезд в свой населенный пункт. Раздел доступен по ссылке.
В передвижных офисах жители смогут получить квалифицированные консультации и ответы на вопросы, связанные с энергоснабжением, произвести оплату за электроэнергию, передать показания приборов учёта, заключить договоры с гарантирующим поставщиком электроэнергии, внести изменения в лицевой счет, а также ознакомиться со всеми видами услуг, предоставляемых ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
Если вы относитесь к одной из перечисленных льготных категорий граждан, то заказать выезд мобильного офиса можно бесплатно:
инвалиды I, II групп;
опекуны и законные представители детей-инвалидов, проживающие совместно с ребёнком, имеющим инвалидность;
ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда РФ.
В противном случае для выезда мобильного офиса вам необходимо объединиться в группу граждан не менее шести человек и отправить коллективную заявку.
После получения заявки сотрудник «Мобильного офиса» обязательно свяжется с вами и уточнит дату и время своего приезда.
⋅ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ростовской области. Контролируемая доля рынка — более 85%, обслуживает свыше 1,5 миллиона лицевых счетов потребителей Дона. Объем полезного отпуска электроэнергии в 2018 году составил 10 млрд кВт⋅ч. ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 миллиона потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 миллиарда кВт⋅ч.