В редакцию 161.ru обратились жители многоэтажного дома на улице Большая Садовая, 8. Ростовчане пожаловались, что в их квартирах в холодное время года уже на протяжении нескольких лет не работает система отопления.
— В доме четыре подъезда и около ста квартир. В первых трёх подъездах — семь этажей, в четвертом — десять, — рассказала местная жительница Татьяна А. — Отопление официально у нас есть, но тем не менее батареи в одних комнатах еле-еле тёплые, а в других — совершенно ледяные. Так мы живем уже на протяжении около шести лет.
У женщины двое детей — семи и двух лет. Сейчас она сидит в декрете с младшим. От холода плохо спасают работающие на всю мощность обогреватели в каждой комнате, которые, кстати, потребляют немало электроэнергии. Если их выключить, температура опустится до 15 градусов. Дети постоянно болеют. И таких семей, буквально не вылезающих из простуд, в доме — десятки.
— Собственники жаловались многократно в управляющую компанию «Свой дом», но всё безрезультатно, — говорит Татьяна. — Приезжал даже специалист, замерял температуру воздуха. Но так как не был никто предупреждён о приезде, в квартирах было более-менее тепло, в районе 20 градусов, из-за того, что работало множество обогревателей. Поэтому нам сказали: «Все у вас нормально, все по нормам». То есть чтобы в УК начали что-то делать, мы должны сначала выключить постоянно работающие радиаторы и дождаться, пока наши квартиры замерзнут. Мы устали уже, это продолжается каждый год, даже когда на улице сильные морозы.
По словам местных жителей, в УК говорят, что в котельной не хватает давления. Компания советует обращаться в теплоснабжающую организацию «Теплокоммунэнерго». Но там отвечают, что в котельной давления предостаточно и надо обращаться в УК. В общем замкнутый круг.
— Я был там сегодня, там нормальная температура в квартирах, и не из-за работающих обогревателей — сообщил 161.ru руководитель УК «Свой дом» Дмитрий Советов. — Батареи холодные, потому что на улице хорошая погода. Теплоснабжающая компания работает по графику.
Связаться с «Теплокоммунэнерго» корреспонденту не удалось: в разгар рабочего дня по указанному на сайте номеру никто не отвечал. Жильцы дома опасаются, что зима в очередной раз принесет холод, простуды и огромные счета за электроэнергию в их квартиры.
Фото: Александр Подопригора